[問題]Fedex打來說"原高雄縣"沒有送

看板IntlShopping作者 (Love OWL CITY)時間10年前 (2016/01/07 14:44), 10年前編輯推噓6(6014)
留言20則, 6人參與, 最新討論串1/1
是這樣的,我家在原來屬於高雄縣靠近義大世界。 接到Fedex聯邦快遞打來的電話說,他們沒送高雄縣我所屬的大樹區。 然後我問他們高雄的分部在哪?電話說是仁武。 ...仁武就在我家區域的隔壁區而已好嗎!!! 以快遞的車程來說簡直非常非常的近!! 結果居然打來說不送? 因為包裹金額超過了7-11代收條件的200鎂, 說要幫我轉其宅配,所以除了要繳關稅外,再跟我額外收一筆宅配...(what???) 我第一次用Fedex,只知道他們百分百主動報關,所以ㄧ定會有額外一筆關稅, 但我竟不知道他們還有不送的?而且區在他們高雄公司的區隔壁而已 除了自己去拿,竟然是轉宅配再附一筆宅配費!? 一整個怒又無言。 最後客服說我是第一次使用他們家快遞,不知者無罪, 他們願意這次轉宅配的錢他們先自己吸收, 但是說會呈上高層以後我家地址和我的包裹就不收... WTF???聽著都像是威脅了 抱歉我只有心裡準備要多付約1千五台幣的關稅, 但是我沒有預期要多付宅配錢,不然就要上他們公司黑名單的狀況劇。 我想問大家,fedex或其他家難道如此霸道, 收了國際運費付了關稅,到了國內說不送並且還得多付國內宅配費? 求解Q.Q -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.94.20 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1452149068.A.957.html ※ 編輯: puredoll (114.39.94.20), 01/07/2016 14:48:50

01/07 15:17, , 1F
好奇怪的定義~仁武原本也是高雄縣啊~我住仁武
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01/07 15:18, , 2F
目前都沒碰到這種情況...
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對啊!而且大樹就在仁武隔壁而已...真的不懂為何不送 我家在大馬路上不是深山欸 ※ 編輯: puredoll (114.39.94.20), 01/07/2016 15:26:18

01/07 19:00, , 3F
我住鳳山也是原高雄縣,也沒有遇過!還是大樹他們
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覺得太遠...故意找藉口搪塞
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大樹離仁武不遠欸...就再他們隔壁區! 仁武去鳳山還比較遠一點Orz 搞不懂為何不送... 國際運費都繳清了,只是沒想到國內路線的運送被擺爛

01/07 19:21, , 5F
額關稅也不是他們收本來買國際就該付關稅,他們如果
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不支援該地區您自己拿或轉其他家宅配也合理吧 個人
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覺得
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頂多下次改用其他間囉
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不支援該區真的很無言,虧他們的運費最貴,口號是使命必達。瞎= =" ※ 編輯: puredoll (114.39.94.20), 01/07/2016 20:00:56

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不合理,我家屏東dhl轉大榮貨運送來也沒有加收運費
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,那根本是快遞業者自己要解決的問題。
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原來如此... 一樣有附關稅要繳嗎? 不過你的情形好像比較合理。fedex那麼大的公司,服務也太扯了 ※ 編輯: puredoll (114.39.94.20), 01/07/2016 21:34:36

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有要繳關稅,dhl是要求先匯款關稅,確認匯款後就直
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接幫你轉代送廠商寄件了。btw,ups也從來沒叫我負擔
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轉寄運費(關稅是轉寄業者代收)。我也覺得fedex三
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大國際快遞之一竟然這樣搞有些誇張……
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真的超鳥 DHL轉黑貓寄給我也沒多收
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QQ 我剛看了我最近包裹 也都是有轉寄其他貨運 沒另
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外收費 看來樓主被坑了
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01/11 01:14, , 18F
所謂國際運費是要寄到收件人手裡,哪有寄到他們的站
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上就停了的?不支援該地區?那一開始就不該收件的!
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01/11 01:15, , 20F
廣告做這麼大,服務這麼差!
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