[經驗] 德國 Amazon 退換貨
之前在德國 Amazon 買鍋子的換貨經驗：
1.通知英文客服鍋子缺件，尋求協助 (看是能補件還怎樣?)
2.英文客服請我將鍋子寄回，並表示會退寄回郵資：
2-1 寄回需以有掛號與保險的方式運送
2-2 寄回地址在退貨單上，為德文。
需自行將地址寫在郵局快遞單上，
印下退貨單，有商品名的部分放進包裝，便於Amazon 處理
退貨單有地址的部分一併貼在商品外包裝上
2-3 將郵局郵資收據拍照回信給英文客服
3.很快得到運費退款，Amazon收到退貨商品後即退還商品款項。
4.Amazon 寄出換貨商品，重新向我的信用卡請款。
為免日後退換貨困擾，建議大家只買 Amazon 自售的商品
( Sold and Shipped by Amazon)
而非上面賣家以 Amazon為平台售出的商品
( 賣家名 + Fulfilled by amazon )
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我為重大瑕疵退換貨，缺件導致無法使用，寄回運費美元 $90 由 Amazon 全額負擔，
其它狀況的退換貨請自行諮詢客服為準，Amazon 客服會一步一步解答。
※ 編輯: docodoco (74.140.72.175), 06/13/2015 05:05:04