[問題] ASOS 寄錯鞋子尺寸

看板IntlShopping作者 (初半馬go)時間10年前 (2014/04/12 07:58), 編輯推噓6(6011)
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月初toms蕾絲款大特價,與身旁幾個 友人一起合購7雙,加上買了1個男生後 背包,順利升級空運,滿心期待收到貨 ,打開確認鞋子後,發現7雙鞋子有6雙 尺寸都大一號,例如: 原本訂購黑色UK6→收到黑色UK7 原本訂購白色UK4→收到白色UK5 這是我第三次在ASOS購買toms鞋,前 兩次都沒有尺寸寄錯問題,這次讓我超 傻眼⊙_⊙ 想請教有類似經驗的版友該如何處理? 若整組退貨,ASOS會再寄一次正確尺寸 嗎?還是只要寄給它們錯誤的尺度呢? 在此,先謝謝願意回答的版友~ -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.151.14 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1397260735.A.015.html

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拍照上傳&寫信給客服,郵資ASOS會刷退給妳,我上次是
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寄回錯誤的。
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那asos會再寄正確的給我嗎?
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有庫存會補寄,沒庫存就是刷退,然後送你9折折扣碼
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我收到寄錯一次 、兩次瑕疵 都沒給我折扣碼耶。
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之前買TOMS 只要是亮片款他都會寄大一號給我 但一般
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款他就寄正確的尺寸給我XD
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推一樓.記得要附上訂單編號跟商品編號喔
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有次買到的瑕疵品沒有貨了!後來跟他說我跟的很喜歡
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客服真的生一個出來給我
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郵資也是立馬退~那次是透過FB
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我上次定購UK5,結果寄來的外包裝是寫UK5,鞋子上寫W5,
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跟客服購通,確說是我誤解,不是他們寄錯,雖然還是
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退了郵資給我,可是我不想再重定,因為無法準確拿到
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正確的size
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UK5=W7才對啊 怎麼會是你誤解.........
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他們現在TOMS很常出錯
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