[問題] eBay 購物寄送問題
我在上個月十九號從eBay標到一支鋼筆,
對方是奧地利賣家(好評有六百多),
他寄送後有留下追蹤號碼,
我等呀等~一直到今天,
我十二月七日從法國買的鋼筆都收到了,怎麼這件包裹一直沒等到,
向郵局查詢後,郵局說對方是寄海運....要等七十天.....
賣家收我22.5歐元耶~居然寄海運.....
請問我可以開申訴嗎?(因為等我收到後都超過可以開申訴的45天了)
雖然我沒有問他是寄海運還是空運,但是這個運費實在不會讓人聯想到海運阿...
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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感謝各位的回覆~今天我已收到包裹,總算是鬆了口氣。
我詢問客服的回覆是45天內沒收到可以開申訴,
所以在eBay當賣家的板友要小心,最好別寄海運。
賣家在我和他抱怨海運問題時,告訴我他願意退我一些錢當作補償,算是滿有誠意的。
所幸已經收到包裹。
※ 編輯: staedtler 來自: 140.114.94.163 (12/20 18:04)