[問題] 向國外公司FocusDesign購買商品遇到問題
今年五月份左右我向focusdesigns這家公司購買了SBU V3這個產品
它是一台自動的電動單輪車, 不需腳踩只靠身體前後位移來調整移動速度
http://focusdesigns.com/sbuv3/這是該公司的網站
在經過漫長的四個月等待,我終於在今年的九月底收到了實品
實品非常粗糙就不說了, 所有接點焊接的痕跡都非常明顯
車體也有打磨的痕跡, 總之就像個半成品
它原理其實很簡單只有一個總電源開關, 只要打開後輪子就會自行轉動
在我第一次騎乘的時候, 因為維持平衡不易, 因此中途停下將開關關掉
但沒想到從此以後就再也打不開了...
後來我與他們公司的經理聯繫維修問題卻遲遲沒有確切地解決方式
一再地拖延又晃點我（跟我約在SKYPE上卻又沒有上線), 到現在已經拖了一個多月了
我既沒有維修到也沒換到新品...有的只是往來他一直道歉的email(大約兩三天才會回),
想請問各位板友有沒有相關的國際申訴管道
或是可以讓大家都知道這間公司惡性拖延的方法, 避免有人再受其害
我手上有一些往來的email資料及照片, 但我不會po上ptt所以沒法讓大家看,
總之希望有高人能提供一些方式, 謝謝
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◆ From: 59.124.15.44