[問題] 急~~Paypal付款匯到錯誤的帳戶

看板IntlShopping作者 (我是蠕動的里戈⊙oo0oo~)時間16年前 (2007/11/30 01:21), 編輯推噓8(8011)
留言19則, 5人參與, 最新討論串1/1
請問版上paypal高手們 小弟昨天碰到一個問題 在我付款給賣家之後, 他才急忙email來說帳號給錯了 給錯的帳號和他的帳號只差一個數字 不幸這個給錯的帳號也有人註冊 於是錢就進到這個錯的帳戶裡了 我嘗試要從paypal取消付款, 但是paypal系統回應我必須自行向對方要求退款. 於是我寫信給錯誤帳號的主人, 請求他退款給我 也收到他的回應, 但是他很狀況外, (跟我說他在菲律賓 沒有歐元 orz) 我想他有可能是真的不知道, 因為這筆付款到現在還是unclaimed paypal也只有通知我 payment has been inititated 而不是寄給我receipt 想請問高手們, 1.如果跟客服硬ㄠ有可能直接退款給我嗎? 2.如果這筆款項一直unclaimed, 最後會怎樣? 總不能一直卡在那裡吧@@ 因為金額不小非常著急, 請各位建議要怎麼做最好了 謝謝!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.113.194.24

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unclaimed直接cancel就可以了不是嗎?
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打去問了,客服說如果對方一直沒有claim這筆錢
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30天後錢才會自動回到原帳戶
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反正你有他EMAIL,就寫信去跟對方說,要他SEND回來看看!
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請對方cancel就好了,最快最省時
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寫過了orz,我內文有提到. 對方根本搞不懂怎麼cancel.
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請問如果用unauthorized transaction申訴會不會比較快?
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建議不要動用信用卡的unauthorized transaction,因為以往許多
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paypal用戶用此解決交易糾紛,帳號反被paypal鎖住,要寄一堆東
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西(證實個人身分的水電帳單之類的)才能解開帳戶..
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1.抓圖給對方看,指點他如何cancel 2.把你和賣家、誤轉者的來
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往信件轉給paypal客服,問他們如果對方不能cancel,如何能最快
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取回款項..3.如果paypal無能為力,聯繫信用卡公司,把上述信件
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和paypal的回信fax或email他們,請他們處理..。雖然到第三步才
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聯繫信用卡公司處理交易糾紛,但至少paypal不會被鎖也可退款..
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以上適用於信用卡付$$..paypal餘額要退款的話可能要找其他方法
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感謝樓上大大指點, 現在最大的問題是帳戶主人好像以為我是
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詐騙, 已經完全不理會我的信了, 另外我是用戶頭的balance
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而非信用卡付款, 所以只能期望paypal能幫我了 QQ
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