[問題] 廠商不熟電子鎖設定
大家好
近期家裡更換玄關門,
順便請廠商安裝耶魯的電子鎖。
但問題來了,
安裝完工後他們只把電子鎖的卡片、
以及鑰匙請現場裝潢的木工師傅代為轉交
(當時屋主都不在現場監工)
沒有教學如何使用!
連設定也沒有!
門是訂製的,款項很早已全付清。
去電廠商問何時來教學設定門鎖
得到的回覆:
「他們對電子鎖不熟,請我看說明書,
或是上YT找教學。」
這樣是正常的嗎?
請問大家也有遇到這樣的問題嗎?
謝謝指教
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