[抱怨] 來自火星的雷客服 LAVO電子鎖

看板Interior作者 (ㄅㄅㄐ)時間5年前 (2019/04/14 00:18), 5年前編輯推噓3(300)
留言3則, 3人參與, 5年前最新討論串1/1
因為這根稻草家裡裝潢完了卻還沒入住 *溝通截圖:(圖多) https://i.imgur.com/Xu07Ite.jpg
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2019.01.18 諮詢後確認要裝LAVO,給了地址沒收到開孔圖 2019.02.11 全額付清,購買電子鎖並備註黑色 2019.02.12 獲得開孔圖電子檔 一張 家裡的新門從此開著for他們家鎖的洞 2019.02.18 付款後七日,我都不確定我買的是空氣還是鎖 經主動詢問後得知電子鎖將於安裝時一同到貨。 2019.03.23 住家裝潢完畢準備入住,預約安裝被告知沒貨 然後對方跟學妹說去洗澡一樣,消失惹 2019.03.26 再次主動聯繫對方,學妹說,不是,LAVO說下週到貨。 我要求到貨後主動聯繫我們。 2019.04.10 說好的到貨日呢?已過兩週,沒人找我 好我來問問看 ...已讀 2019.04.11 去電台北總公司詢問申訴管道,接線人員僅提供一位業務先生的電話。 詢問是否有業務主管,對方仍請我打這支電話。 播出電話,未接未回。 2019.04.12 凌晨臉書氣噗噗貼文抱怨 2019.04.13 商家出現,自顧自的說五月到貨(前面在跟我玩嗎?)還貼心附上安裝師傅的聯繫方式 我家現在的大門: https://i.imgur.com/5HOMwYg.jpg
設計師跟師傅們等著收尾,鄰居幹幹叫完工了保護措施怎麼還不拆XD PS. 做品牌真的很辛苦,也很想支持MIT 但是這種很需要售後的電子商品,我是不敢買了QQ 已向消保會提出申訴 希望大家看到他們是怎麼對待一個(一開始)不吵不鬧的消費者的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Interior/M.1555172302.A.DC8.html

04/14 14:50, 5年前 , 1F
透過中保裝耶魯一周就搞定了
04/14 14:50, 1F
誰知道那麼衰 ~_~

04/15 00:47, 5年前 , 2F
本也有考慮這牌耶!
04/15 00:47, 2F
心臟要夠大顆 ※ 編輯: whysyou (114.39.100.167), 04/16/2019 00:29:38

04/23 01:40, 5年前 , 3F
我也是裝這家,沒甚麼問題說QQ
04/23 01:40, 3F
文章代碼(AID): #1SiWlEt8 (Interior)