[問題] 遇到不好的設計師，該怎麼辦！
請問板上大大
近期因為房屋須到12月底才交屋，屬於預售屋階段，但是大致上的隔間水泥牆壁都已完成！
因擔心年底很多事情要忙，所以提前找上系統櫃公司，幫我們提前規劃我們所需要的收納空間。在第一次討論過程中也說明我們的需求，
要在哪設置櫃體，當時設計師也馬上到工地現場幫我丈量，然後他說等下次她幫我規畫好櫃體估價後，再請我到他店裡討論。
過了一個星期，也與設計師約好要看估價單及櫃體設計，當時估出來的價格18萬多包含(玄關鞋櫃、電視櫃、主臥房衣櫃、餐邊櫃、書櫃、及書桌)，
但因討論過程中，比較有問題的是書櫃，書櫃他估的價錢只有一般尺寸的高度，但我們想做頂天立地、及主臥房想增加五斗櫃收納，設計師回覆我們，因為增加櫃體，所以必須重新估價，
所以他進辦公室幫我重新估價21萬多，經過折扣後20萬多，當時覺得價錢可以接受，就簽下合約，合約書包含(估價單、室內平面配置圖、日後裝潢水電價目表)。
設計師又與我們約好等下次他，再繪出我們討論後櫃體，再做細項調配討論。
再過了一個星期後，又與設計師見面，滿懷期待的想要看到我們未來家裡的櫃體樣式，但是設計師重新幫我們畫了設計圖，也不是當時我們所討論的樣式及規格。
當然我們也不喜歡他所設計的風格，只覺得重新設計後怎麼所用的板材變得好少唷，收納空間也變少許多。心裡想說竟然都來了，他也辛苦畫完圖就靜下心來看完，
又重新講過一遍，我們喜歡的櫃體及收納。這時才發現少了，房間五斗櫃，請問他怎麼沒有五斗櫃了，他說合約書上估價單沒有寫上！(心想完了，怎麼當時沒有指細核對)。
結束今天很不愉快的談論。
回家想想挺不放心，寫mail 要求他重新開立項目表，並且請他mail給我，但一直沒有等到回覆，撥打電話給他，他回答我說，你講的事情我都不記得了，我只能相信你沒有騙我，
再次與他說明當時估價18萬以及又重新估價21萬，若只是多了書櫃頂天立地要多三萬嗎 ? 他說會補給我們。還是沒有很放心，當下殺去他們公司要求他馬上幫我補單，
順便附上櫃體設計圖(直立圖)，但是他一直說明，櫃體設計圖(直立圖)已經上次劃過了，但那個樣式卻不是我們喜歡的樣式，必須等到房屋都交屋後他才會在丈量一次然後才出圖，走3D。
因為我們一直要求他出圖，他不願意做沒有意義的事情。然後發飆，敲桌子走人！......
請問板大~遇到這樣事情我該怎麼處理！如果跟換設計師要注意什麼事情。
1.當時因為公司特約商店，所以找上他們家，這樣有什麼法律途徑可尋求嗎?
2.有機會要回3萬元訂金嗎?? 合約關係如果反悔他們必須沒收訂金
3.如果他們要幫我換設計師，我該答應嗎??會不會未來材料被亂搞
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