[閒聊] 大賣場廚具與廚具行的差異
應該很多人都看過賣場的DM吧？
裡面的廚具都好便宜，一套四萬六萬而已。
照片看起來都很大，L型還有烤箱。
可是下面有小字寫著「210公分，不含三機」之類的。
買的時候還可以刷卡，所以感覺上負擔也沒那麼重。一次結清，分期是銀行的事。
貨送到家以後，會另外有師傅來安裝。
師傅只是賣場委託的，不屬於賣場，師傅的業主也不是購買廚具的顧客。(微妙)
廚具放上去之後，發現跟牆壁還有一段十幾公分的距離。
顧客問說：「怎麼空那麼大段？怎麼沒有補起來？」
師傅：「因為你買的就是210公分啊！」
只要超過，就不是賣場DM上的優惠組合了。
櫃子裝完之後，水龍頭沒裝。
問師傅，師傅說：「因為你沒買三角凡爾啊！」
師傅只是被委託來安裝B賣場送到你家的東西，沒有的東西他沒辦法裝。
顧客說：「那我去樓下水電行買一個上來給你裝。」
師傅說：「抱歉喔！我們只裝B賣場的產品，不是B賣場的東西我們沒有權利插手。」
師傅走的時候，垃圾都在現場。
問師傅，師傅說：「合約上沒有含清垃圾耶！」
的確，買的時候就不含垃圾清運，賣場給師傅的工錢也不含垃圾清運。
想想其他同業，就算現場量得再仔細，有時候裝完都可以，
只是抽屜拉出來之後，第三個抽屜旁邊的磁磚有點澎龜，差3mm無法安裝烤漆玻璃，
光是這樣頭殼毛都燒壞了也要幫客人處理起來。
三角凡爾？那是一定要的啊！從來沒想過在估價的時候還要另外估這一條。
就像熱水器，網路上多便宜只附基本安裝，
同業賣一樣的東西還含完整安裝和排氣管，就被嫌貴。
客人自己買了什麼哩哩摳摳的機器設備，沒賺錢也要幫他裝，
使用有問題也變安裝者的責任；不裝，客人又覺得你們怎麼那麼小氣。
垃圾？當天施工完別說垃圾，連地板也掃掃才會離開。
垃圾場收垃圾又漲價了？也只能摸摸鼻子自己吸收。
估價的時候也沒特別說要收垃圾費。
又不是拆除的施工有大量的垃圾，自己產品產生的垃圾當然是自己負責啊！
就算多麼幫顧客著想，一點點小瑕疵就被拿來找機會殺價扣尾款
(為賦新辭強說愁，其實碰到澳客才會這樣)
賣場賣的東西，就算尺寸嚴重不合、料件有缺(嚴格上來說不算缺，是客戶沒買)
就算垃圾都堆在現場，就算水龍頭都不能用；
賣場該收的錢還是有收到，客人就算心裡覺得怪怪的，也不能怎樣。
用白紙黑字賺錢，和用信任賺錢，果然有差。
怎麼說呢...感覺上很羨慕大賣場吧！
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