[心得] 新生兒投保過程(發牢騷)
小女35週+6天出生/2800 公克/照黃疸三天。保經說要等一個月,看成長曲線。
等完了之後來回跑了三次補件,把所有醫院有的資料都調出來了。遠雄補兩次有過(有備
註黃疸不理賠);全球補第三次要求開診斷證明。開了又說內容不清不楚。
診斷證明缺
1.寶寶出生後的成長曲線
2.出生時超音波
3.黃疸出院時的指數
第一點我很好奇,接生當下的醫生是婦產科,小孩的成長曲線是一個月後,他有辦法開嗎
?第二點,出生時超音波是自費,也不是必要的,為什麼要求我提供?
*比較特別的是,醫院說新生兒沒有病歷史,只有護理紀錄(內容該有的都有),所以全
球才要求開診斷證明。
保經就跟我說,他覺得換間好了。
我以為會有拒保紀錄,我就說搞成這樣如果要換間我就換人了。
保經是說只會取消,不算拒保。接著洋洋灑灑打了一堆,說她前前後後替我跑了好幾趟,
有多辛苦。反問我跑了幾趟?還跟我邀功說遠雄不是通過了嗎?診斷書健保錢也都沒跟我
拿?
我以為這是服務,接著請他附上匯款帳號,我連車資都算給她,也不附。
最後,問我遠雄要不要幫我撤件,請我另請高明。
她說她是公司件數第二名的,可能壓力真的太大,我的案件佣金比較少,就把情緒發洩在
我身上?
目前育嬰留停,這讓我想到以前在職場上,事情沒做好就說「可是我很努力啊!」的同事
。
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