[理賠] 請問新安東京的不便險?
預計8/31從釜山回台,怕當天班機取消客服
打不通於是剛剛就先打新安的客服,想請問
1. 客服說班機延誤或是取消自行安排班機回台,都只有理賠膳食/住宿/往返機場交通費
用,但是自行安排班機的差額沒有理賠,因為當初保的是實支實付5萬限額以為連同機票
也是理賠範圍,請問是只有新安不理賠機票差額還是只要要實支實付就一律不理賠機票?
2. 後來問了旅程更改因為目的地有颱風,本來客服說也不賠我說那天災不包含颱風嗎?
後來客服請我明天打去總公司問傷害險理賠科確認,想請教旅程更改這部分我看大家條款
都一樣,目的地有颱風導致班機取消也不算嗎?
第一次保新安的不便險發現客服回答不是很明確,問說條款上面的內容為何跟客服回答的
不同就說我再確認一下,然後又沒有回覆明確的答案有點兩光
麻煩有近期保過新安的不便險版友解惑了
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