[討論]國泰防疫險理賠碰壁
想請問板上有保國泰防疫險的前輩
有關於理賠的相關問題
小弟媽媽有保國泰防疫險
不幸在去年11月中旬確診
去年年底(12/20)送件
當初按照網路上所需文件準備(橘色框)
由於長輩不懂,我準備文件確認無誤後送出
就在今天!小弟媽媽被簡訊通知說缺件
說「沒有附上小黃卡」
我心裡想怎麼需要附上
當時也有保其他家,也有申請理賠,
準備的文件都一樣。
而且另外一家(mega)已理賠下來。
然後我信箱我是照網路需要的文件準備啊
https://i.imgur.com/2D5tY2N.jpg
結果突然出現紅色框(最右邊)
跟我原先橘色框 就真的只差小黃卡
然後致電給理賠中心,
對方說我們保的是「接種後確診......」
所以要附上小黃卡,
而且要接種後180天內確診才會理賠!
我心想怎麼可能,當初沒有這條,
而且我媽媽當初已經打到第三劑,
第四劑幾乎是高風險人員及族群才能預約...
保險公司有可能突然改網頁理賠所需文件嗎?
或者改保單裡面理賠條件多了「接種後180天內確診才會理賠」?
那麼如果打疫苗後超過180天確診,這張保單等於廢紙?就沒得理賠?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.170.230.238 (臺灣)
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※ 編輯: ko40180 (1.170.230.238 臺灣), 02/24/2023 21:41:19
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