[問題]新安東京車險出險問題...

看板Insurance作者 (attom)時間1年前 (2023/02/03 09:13), 編輯推噓4(4推 0噓 14→)
留言18則, 5人參與, 1年前最新討論串1/1
想要請教一下車險出險相關… 我從路邊停車格出來時 倒車撞倒路邊停紅線的機車 機車倒地面有刮傷 對方車牌凹掉一塊 車子可以正常發動 車殼也無破損 當下有報警 並聯繫保險公司 有去警局筆錄 目前已進入出險階段 我想要了解 如若對方去維修機車 我是使用第三責任財損去理賠 那 隔年的保費 是針對第三責任這部分會加成嗎 還是其他保費(車體等)都會一併加成呢? 因為 我後保桿裂掉一小部分 想說 如果全部都會加成 那我就原廠出險維修 如果只是第三責任加成 那我就想說去一般維修廠處理 不回原廠修 等於車體險的部分不出險 我有保新安東京乙式車體險 打電話問新安東京 客服是說 是用一個事故去判斷 所以 無論有沒有使用車體險 只要第三責任有出險 其他費用隔年一併都會加成… 但我爬文 似乎是說 各保險的係數是分開計算 那這樣新安東京的客服說法是否正確嗎? 另 因為對方機車是小擦傷 如若 對方後來並沒有去維修 我也沒使用車體險去修我的後保桿 但我已經有進入出險流程 那這樣還是算有出險嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.46.175 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1675386812.A.279.html
推
02/03 09:59, 1年前 , 1F
如果只有第三責任險出險理賠對方，車體險部分不會影響
02/03 09:59, 1F
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02/03 09:59, 1年前 , 2F
，只有第三責任險保費調整。有整理後保桿隔年才會調
02/03 09:59, 2F
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02/03 09:59, 1年前 , 3F
成車體險費用，這兩個分開看的。
02/03 09:59, 3F
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02/03 10:15, 1年前 , 4F
感謝回覆 不知道新安東京客服怎會說第三責任出險後 車體險
02/03 10:15, 4F
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02/03 10:15, 1年前 , 5F
也會一併加成@@
02/03 10:15, 5F
推
02/03 10:52, 1年前 , 6F
分開算的
02/03 10:52, 6F
推
02/03 17:53, 1年前 , 7F
都是分開算的
02/03 17:53, 7F
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02/03 19:50, 1年前 , 8F
致電詢問客服兩次 不同天 不同時段 都是回覆一併加三成計算
02/03 19:50, 8F
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02/03 19:51, 1年前 , 9F
新安東京的出險計算方式特別不一樣?
02/03 19:51, 9F
推
02/03 23:19, 1年前 , 10F
不要問客服，去問理賠，如果合併計算非常不合理，曾
02/03 23:19, 10F
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02/03 23:19, 1年前 , 11F
有客戶案例先自行車體險修車，最後在初判表判斷上對
02/03 23:19, 11F
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02/03 23:19, 1年前 , 12F
方全責，公司隔年有加費，但有告知對方全責後，公司
02/03 23:19, 12F
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02/03 23:20, 1年前 , 13F
有查詢當初理賠紀錄，最後還是維持優惠車體保費給客
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02/03 23:20, 1年前 , 14F
戶。客服不等於理賠，你可以先出險後有個理賠人員窗口
02/03 23:20, 14F
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02/03 23:20, 1年前 , 15F
可聯繫，可以問他。
02/03 23:20, 15F
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02/03 23:26, 1年前 , 16F
好的 感謝您 我再聯繫承辦的理賠專員...
02/03 23:26, 16F
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02/05 11:41, 1年前 , 17F
應該是問業務吧，業務用報價系統算
02/05 11:41, 17F
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02/05 11:42, 1年前 , 18F
會知道有沒有加費
02/05 11:42, 18F
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