[理賠] 中信345防疫險理賠
9/30 寄中信台北
10/19 官網查詢已收件 (在這之前都查不到)
12/14 上午十點收到受理簡訊,後來官網查詢已結案(很意外的是居然查詢的到了)
(默默等了一週遲遲沒有入帳於是打電話詢問客服)
12/20致電客服詢問,結果發現是公司帳戶資料輸入錯誤導致無法匯入理賠,並表示會請負責的專員聯絡我
12/21接到桃園分公司的專員聯絡解釋狀況,專員請我重新寄帳戶封面email給她
12/26 專員寄重新匯款的告知email
12/27下午入帳 確診50000+日額7000+利息921
終於中信也理賠畢業了
如果有發現受理簡訊有收到但一直沒收到理賠可以打電話詢問看看
另外客服電話有夠難打,我等了半小時才終於接到客服....
祝大家理賠順利
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