[理賠] 確診多家理賠心得(國泰/明台/和泰/兆豐)

看板Insurance作者 (nao)時間1年前 (2022/10/31 17:28), 1年前編輯推噓9(908)
留言17則, 11人參與, 1年前最新討論串1/1
板友好, 分享一下今年因確診/隔離的理賠狀況(包含家人) 國泰(我) 05/09 隔離 05/25 親送總公司進行理賠 06/01 理賠入帳完成(含利息) 明台(我) 05/09 隔離 05/25 親送總公司進行理賠 06/29 理賠入帳完成(含利息) 和泰(我+家人) 05/09 隔離 05/25 親送總公司進行理賠 07/27 理賠入帳完成(含利息) 兆豐(家人) 05/09 隔離 05/25 親送總公司進行理賠 中間因為上述三家都理賠了,等到8月初都沒消息 家人直接去總公司問,現場人員表示資料分送的過程時弄丟了... 家人據理力爭的情況,直接走電子補件 最後也是大概8月中才理賠入帳完成(仍有後續,後面繼續說) ----------------------------------------------- 明台(我) 10/01 確診 10/19 親送總公司進行理賠 10/31 收到mail通知理賠金額(有回電給理賠人員,確定本周入帳) 和泰(我+家人): 10/01 確診 10/19 親送總公司進行理賠 10/21 線上查10/19收到資料,處理中 兆豐(家人): 10/01 確診 10/19 親送總公司進行理賠 這邊要特別講兆豐的狀況,先前在8月初已經碰到一次被弄丟資料(?) 家人在親送時特別再三詢問收件人員目前狀況 誰知後面一個大姊聽到被弄丟資料,也跳出來碎念她也是苦主 可想而知這問題真的很大,強烈建議送件超過兩個月沒消息的一定趕快問QQ 心得: 剛好兩波高峰都碰上,實是無奈 單以理賠速度來說,國泰跟明台都很快(一個月內) 塞車塞爆的和泰可能抓兩~三個月較妥 兆豐就...送件後超過兩個月沒下文的記得自行追蹤進度 希望疫情早日結束,辛苦各位。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.131.23 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1667208521.A.60A.html

10/31 18:41, 1年前 , 1F
怎麼會想到要保這麼多間,好聰明
10/31 18:41, 1F
去年就投保的,當時擔心要被帶去旅館/其他場所隔離會有高額費用產生 也算是COVER薪水跟家中負擔,畢竟一關就是3~7天,保險就是這時候用的不是嗎?

10/31 18:43, 1年前 , 2F
推分享心得!
10/31 18:43, 2F
希望能幫上忙或壓壓驚(?)

10/31 18:43, 1年前 , 3F
超過兩個月真的要追或是重送,今天才遇到一件和泰隔離
10/31 18:43, 3F

10/31 18:43, 1年前 , 4F
看成確診,還回覆說只賠一次
10/31 18:43, 4F
這真的誇張,可以循相關管道進行申訴了

10/31 20:19, 1年前 , 5F
一樓唷!我朋友保6家的
10/31 20:19, 5F
我也認識保超過5家的,只能說為了全家生活真的不容易(?

10/31 21:29, 1年前 , 6F
兆豐真的很慢!和泰跟泰安寄出隔2天就有案號,兆豐都沒
10/31 21:29, 6F

10/31 21:29, 1年前 , 7F
下文
10/31 21:29, 7F
其實更擔心的是個資問題,裡面身分證、存摺啥資訊都有 弄丟這種事情真的扯到不行(笑) ※ 編輯: nao5566 (101.12.48.186 臺灣), 10/31/2022 21:47:12

10/31 23:10, 1年前 , 8F
我和泰顯示已受理 ,那這樣就沒有收不到件的問題嗎...
10/31 23:10, 8F

10/31 23:21, 1年前 , 9F
別人的和泰都特別的快~
10/31 23:21, 9F

11/01 10:54, 1年前 , 10F
兆豐台北真的效率差,6月中的案件現在還沒理賠,打去問只
11/01 10:54, 10F

11/01 10:54, 1年前 , 11F
會說轉給誰辦了,但這個人你永遠聯絡不上他,留電話也不
11/01 10:54, 11F

11/01 10:54, 1年前 , 12F
會回,擺明擺爛
11/01 10:54, 12F

11/01 16:23, 1年前 , 13F
六月中還沒理賠+1 跟客服詢問等了三天還沒回覆 該不會
11/01 16:23, 13F

11/01 16:23, 1年前 , 14F
也被弄丟了吧
11/01 16:23, 14F

11/02 17:43, 1年前 , 15F
家人是親自去問才得知被弄丟 建議方便的話跑一趟吧…
11/02 17:43, 15F

11/03 15:30, 1年前 , 16F
原來不止一件弄丟……看來這狀況很多次
11/03 15:30, 16F

11/03 22:45, 1年前 , 17F
真的有夠聰明
11/03 22:45, 17F
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