[理賠] 請問和泰理賠將銀行帳號打錯怎麼辦?

看板Insurance作者 (Ivy可愛女)時間3年前 (2022/10/14 21:32), 3年前編輯推噓3(3推 0噓 5→)
留言8則, 6人參與, 最新討論串1/1
當初有保和泰932，6/30送件 今天收到和泰產險寄給我的email理賠金額匯入匯款通知 當初提供的存摺影本是國泰世華銀行 可是卻發現國泰世華銀行沒有收到理賠款項 經檢查後發現，和泰email所提供的資訊將我的收款帳號其中一個數字6打成9 難怪會沒收到金額，我知道銀行帳號都有檢查碼，對方key錯一個數字，應該是會匯 款失敗 已經於和泰產險的網頁留下諮詢表單，等待客服回復 請問有保險從業人員或版友有遇過此問題的嗎? 該怎麼處理? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.64.68 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1665754373.A.0E3.html
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10/14 23:20, 3年前 , 1F
理賠不會上來看PTT
10/14 23:20, 1F
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10/15 00:03, 3年前 , 2F
問就是等
10/15 00:03, 2F
推
10/16 19:27, 3年前 , 3F
沒有跟業務員買通常就是申訴或是客服，有業務員的話，
10/16 19:27, 3F
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10/16 19:27, 3年前 , 4F
建議寫個業聯函，就蠻快的
10/16 19:27, 4F
謝謝你的建議，明天來聯繫。 ※ 編輯: hotisaac (36.238.56.209 臺灣), 10/16/2022 22:01:36
推
10/17 00:12, 3年前 , 5F
真好，理賠相關問題我的業務一律推責，叫我直接找客服
10/17 00:12, 5F
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10/19 16:47, , 6F
打了三天電話，沒有一支電話有人接，全都忙線中
10/19 16:47, 6F
推
10/27 22:43, , 7F
要一直打，建議每天早上9點，另外我打100通大概可以接通1
10/27 22:43, 7F
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10/27 22:43, , 8F
通，供參考
10/27 22:43, 8F
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