[理賠] 牙周病理賠詢問
我是 保保德信/台新
因為牙周病問題2年內經過了6次手術,不同的5顆牙齒
最近申請了6張診斷證明,內容為不同的牙齒切開手術縫合其中一顆為牙周翻瓣手術
手術有包含鼻竇增高術,所以有補骨粉 補膠原蛋白
台新理賠客服回覆說因為6次手術病名牙周病都是一樣的且部位一樣(都是口腔),
所以這6次手術只能理賠一次!!
我買的手術理賠是45000元 牙齒只能理賠13.1%,所以總共只能理賠5895元
我跟他強調是不同顆牙齒,不同的手術部位(但是他說口腔只能算一個部位,且病因一樣
請問大家這樣合理嗎?
不好意思,我這張保單已滿20年,業務也不知道是誰,不知道去哪裡問
謝謝大家~~
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