[核保] 南山人壽防疫險還沒核保(業務消失了)

看板Insurance作者 (盧盧)時間1年前 (2022/09/08 12:19), 編輯推噓2(207)
留言9則, 6人參與, 1年前最新討論串1/1
如題,4/30買南山防疫險,6月確診7/4號收到保險給付申請的簡訊 但是到現在我的保單還沒核保通過,核保單位給我的回覆是: 因為案子保費沒有入帳成 功,以及通訊地址沒填所以卡住,但是我們有嘗試聯絡業務都聯絡不上。 1.當初扣款的那張信用卡很正常我一直都在用,所以不知道為什麼他們那邊會扣款失敗 2.業務員除了確診幫我送件之外他都不理我!連要補件什麼的都沒跟我說,還是我親自打 去客服問才有結果 客服又說補件一定要承辦業務送件。但是業務員超沒責任感整個消失不回應….真心覺得 很爛 我的保單被卡死,從來沒遇過這種事情,對保險也不太懂請問我該怎麼處理?(無助) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.89.205 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1662610791.A.006.html

09/08 12:44, 1年前 , 1F
打給客服順便投訴那位業務通常就解決八成了
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09/08 12:46, 1年前 , 2F
原來4/30還買得到
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09/08 13:14, 1年前 , 3F
打給客服他們也是回覆會請核保單位與我聯絡而已,請
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09/08 13:14, 1年前 , 4F
問都沒補件的話,這樣會影響到我核保的權益嗎?
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09/08 17:34, 1年前 , 5F
壽險 防疫保單4月底有些還沒停吧
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09/08 17:34, 1年前 , 6F
我家的也是5月初買的
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09/08 20:41, 1年前 , 7F
我還以為南山沒出防疫險!
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09/08 20:43, 1年前 , 8F
不過南山醫療險827送831就入帳完成了
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09/09 14:46, 1年前 , 9F
這種業務直接打給南山客服申訴了
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