[理賠] 業務詢問富邦續保但沒幫我保到

看板Insurance作者 (elaine)時間1年前 (2022/08/16 03:25), 編輯推噓7(8推 1噓 16→)
留言25則, 7人參與, 1年前最新討論串1/1
前年已有購買富邦防疫險 保費1509（確診隔離3萬）+疫苗險（打疫苗後180天確診5萬） 今年業務問我要不要續保 我問他我去年保什麼 業務很明確的說這兩項 後來我決定續保 我回覆：繼續喔！ 業務：要繼續方案一還二？另外一樣用這張卡扣款嗎？ 我：一，沒錯續用這張卡 這件事情後來沒下落，業務也沒回傳電子檔保書 直到我5/20晚上確診，1/7打第三劑 詢問他我的「疫苗險可以領嗎？」 業務：是的，確診前180天 我：那我請領文件要分開準備還是一份就好？ 業務：我們同一張理賠申請書會送兩個險種，理賠需要的資料若重複，給我一份就好 當初他說現在很卡，建議1-2月後再送件，我就乖乖等到8月初才跟他問這件事，上週五才 約見面去簽紙本請領保險資料，當天我還問所以我這樣簽兩份保險都可以領得到齁？ 他才說：我看一下，欸你好像沒有續保疫苗險，沒關係你先簽，如果有公司就會給你... 就這樣打發我了 好死不死我前年的保單到期日是今年「5/20 00:00」 等於我5/20 00:01 確診就無效 回家後我越想越不對，所以要求他傳給我當初續約的保單，真的只有1509的方案一，繼續 保只會幫保戶保一項嗎？但是現在連這筆單的扣款都還沒看到（？）我很怕到時候什麼都 沒有 這種如果申訴或找他上層長官是有用的嗎？不過我當初沒有要求看保書也是我的錯，基於 信任下我覺得他會處理好（之前有跟他買富邦壽險），朋友有一派叫我要爭取，有一派覺 得至少有三萬，業務員目前也只跟我道歉...但那五萬呢？ 如果是版友們你們會怎麼處理？需要有人指點迷津！不懂保險業眉角...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.209.90 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1660591508.A.A3F.html
推
08/16 09:51, 1年前 , 1F
信用卡扣保費扣多少？ 有扣疫苗險的保費嗎？
08/16 09:51, 1F
推
08/16 09:53, 1年前 , 2F
確實有人疫苗險沒續保啊，有人三劑都在第一保單年度打完了
08/16 09:53, 2F
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08/16 09:53, 1年前 , 3F
，第二年不會特別想續保疫苗險吧（忘了有突破性感染5萬的
08/16 09:53, 3F
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08/16 09:53, 1年前 , 4F
事），其實沒續保疫苗險的沒很少。
08/16 09:53, 4F
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08/16 10:05, 1年前 , 5F
業務說還沒受理我的續約保單所以還沒扣，他們的疫苗險
08/16 10:05, 5F
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08/16 10:05, 1年前 , 6F
其一我會買除了打疫苗出事以外，第二點是確診前180天有
08/16 10:05, 6F
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08/16 10:05, 1年前 , 7F
打疫苗還確診直接給5萬
08/16 10:05, 7F
推
08/16 10:53, 1年前 , 8F
你趕快把理賠申請取消, 先確定保單有核保 再去申請理賠
08/16 10:53, 8F
推
08/16 11:16, 1年前 , 9F
建議等保單確定下來再申請理賠
08/16 11:16, 9F
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08/16 11:25, 1年前 , 10F
請問版友們建議等保單下來再申請理賠的原因是？
08/16 11:25, 10F
噓
08/16 11:50, 1年前 , 11F
沒續保，是要拿甚麼賠啦
08/16 11:50, 11F
推
08/16 11:52, 1年前 , 12F
你就不怕保險公司看你要申請理賠, 直接給你拒保??
08/16 11:52, 12F
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08/16 11:52, 1年前 , 13F
保單都沒讓你買到了, 你拿什麼去申請理賠?
08/16 11:52, 13F
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08/16 12:20, 1年前 , 14F
我那天問業務員他說也有保戶也這樣，公司會續保跟理賠一
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08/16 12:20, 1年前 , 15F
起辦理，我就信了
08/16 12:20, 15F
推
08/16 12:30, 1年前 , 16F
會信業務嘴 真單純 哈哈
08/16 12:30, 16F
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08/16 12:48, 1年前 , 17F
對話截圖，真的沒保到就申訴提告
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08/16 12:48, 1年前 , 18F
除非業務自掏腰包賠你，是他沒勾到不是你的問題
08/16 12:48, 18F
推
08/16 14:03, 1年前 , 19F
申訴是你的權利，但沒扣到保費的不太樂觀。
08/16 14:03, 19F
推
08/16 15:54, 1年前 , 20F
事情一項項來處理, 先把核保事情解決, 通過後再來理賠
08/16 15:54, 20F
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08/16 15:55, 1年前 , 21F
對保戶比較有保障,不能說業務一定是錯的,核保和理賠確
08/16 15:55, 21F
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08/16 15:55, 1年前 , 22F
實是不同單位,只是目前很混亂,保戶可能也對保險公司失
08/16 15:55, 22F
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08/16 15:57, 1年前 , 23F
去信心了,萬一核保沒通過,等於你本就沒買到保險,拿什麼
08/16 15:57, 23F
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08/16 15:58, 1年前 , 24F
去向它申請出險呢? 是不是先讓核保通過才有下一步可走.
08/16 15:58, 24F
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08/16 15:59, 1年前 , 25F
假若核保就卡關了,當然就先針對這個,去爭取過審的機會
08/16 15:59, 25F
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