[理賠] 和泰防疫險理賠撥款

看板Insurance作者 (我不是狗)時間1年前 (2022/06/23 07:57), 編輯推噓14(14011)
留言25則, 17人參與, 1年前最新討論串1/1
如題,想說現在和泰理賠資訊根本打不進去,想說來分享一下經驗。 我是在4/26確診,自己投保 和泰、富邦、新安東京海上的防疫險,公司福利加保中國人 壽防疫險和新光人壽的醫療險,因為有住集中檢疫所因此有些可以申請住院日額。 和泰是我最早送出資料的一家,5/6親自送到台北總公司,附件如官網所述,當時還沒有 排隊人潮,櫃檯會協助核對一下,人員只有說每天有上千件文件送來要等一下, 這一等直到5/27才收到受理簡訊和案號,大約上週我覺得好像真的有點久,加上我發現診 斷證明書蓋了醫師章,卻忘記蓋醫院章,想問需不需要補件。 連續幾天進線客服,說實話打進去的只有三次,每次客服都會請專員回撥,到第三次,6/ 20才接到回撥。 對方只有說已經審到我這批了,真的需要補件再打給我,結果6/22默默的匯進來,還有大 約400左右的利息。 所以給大家參考現在進度大概在5月初,再加上5月中的高原期,和泰不讓分公司審理賠恐 怕進度會越拖越慢,反正打客服也不一定有人接,除非有急用不如就放寬心,不然真的會 把和泰語音廣告背起來。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.18.47 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1655942260.A.20F.html

06/23 08:27, 1年前 , 1F
謝謝分享,跟你同一天收到受理簡訊,剛剛去看發現也是昨天默
06/23 08:27, 1F

06/23 08:27, 1年前 , 2F
默匯進來了。
06/23 08:27, 2F

06/23 10:31, 1年前 , 3F
放寬心,也同時體諒一下客服跟理賠人員
06/23 10:31, 3F

06/23 21:37, 1年前 , 4F
和泰這次的處理方式大家都在看 除非未來他們覺得不影響^^
06/23 21:37, 4F

06/23 22:54, 1年前 , 5F
5/24和泰送件 目前無消息Q Q
06/23 22:54, 5F

06/23 23:03, 1年前 , 6F
樓上,我5/17左右提交資料還沒有下文
06/23 23:03, 6F

06/24 03:52, 1年前 , 7F
請問 居家診療期間有視訊看診 開一些症狀藥(氣管擴張 止咳等
06/24 03:52, 7F

06/24 03:52, 1年前 , 8F
)可不可以申請住院理賠阿?
06/24 03:52, 8F

06/24 07:26, 1年前 , 9F
5/9送件5/11受理,至今沒息沒息。
06/24 07:26, 9F

06/24 12:08, 1年前 , 10F
5/20寄達 也還沒有消息
06/24 12:08, 10F

06/24 13:01, 1年前 , 11F
我跟家人同一批5/12寄出 6/10收到和泰受理訊息6/20家人
06/24 13:01, 11F

06/24 13:01, 1年前 , 12F
收到隔離理賠 我的顯示已受理
06/24 13:01, 12F

06/24 13:01, 1年前 , 13F
06/24 13:01, 13F

06/24 13:01, 1年前 , 14F
看進度 稍為爬文好像都停留在5/16-5/17
06/24 13:01, 14F

06/24 15:44, 1年前 , 15F
5/12送件, 6/10收到訊息已受理,關網僅顯示已出單
06/24 15:44, 15F

06/24 19:05, 1年前 , 16F
6/10收到5/16受理簡訊.今天日加上利息入帳
06/24 19:05, 16F

06/24 20:04, 1年前 , 17F
和泰5/10 業務回報已送件,到今天一根毛都沒看到
06/24 20:04, 17F

06/24 21:02, 1年前 , 18F
5/20寄出今天收到受理信
06/24 21:02, 18F

06/24 21:17, 1年前 , 19F
你還比我晚隔離早收到通知,我四月中隔離跟你同期寄
06/24 21:17, 19F

06/24 21:17, 1年前 , 20F
出文件,6月初才收到簡訊受理,上星期才撥款,等得
06/24 21:17, 20F

06/24 21:17, 1年前 , 21F
有夠久
06/24 21:17, 21F

06/24 23:04, 1年前 , 22F
和泰真的超慢 光利息都可以再請一些人了吧
06/24 23:04, 22F

06/25 14:07, 1年前 , 23F
5/17寄出,6/24才收到5/26已受理的簡訊,持續等待中
06/25 14:07, 23F

06/26 18:29, 1年前 , 24F
5/18送出 5/19掛號抵達 6/21通知5/23收件。還沒解鎖下一
06/26 18:29, 24F

06/26 18:29, 1年前 , 25F
關受理
06/26 18:29, 25F
文章代碼(AID): #1Yiwnq8F (Insurance)