[理賠] 富邦防疫險理賠速度？

看板Insurance作者時間1年前 (2022/05/27 07:42), 編輯推噓37(39推 2噓 53→)
留言94則, 36人參與, 1年前最新討論串1/1
5/1確診，解隔後通知業務要申請理賠。 5/13先傳電子圖片檔給業務，5/17交紙本申請書及其他文件給業務。 5/25詢問，業務說她5/19交公司，叫我抓大概5/23會到理賠部。 但今天5/27，好像連受理都還沒有，打客服，客服說沒有看到我的件@@“ 新安東京我5/16交板橋分公司，5/24我爸的理賠款就下來了。 想問大家有投保富邦防疫險理賠經驗，大概都多久下來呢？ 我該不該再問業務，我的件呢？ 她們很忙，我有點不好意思問（打擾她）。 朋友說我應該不缺那點錢，不用這麼急。只是變成一件事掛在那邊很哎呦~ https://i.imgur.com/fbpAmoT.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.205.116 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1653608520.A.4D0.html
推
05/27 07:58, 1年前 , 1F
總公司就是慢
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05/27 07:58, 1年前 , 2F
富邦真的很不大氣 ？新安至少給錢還滿快
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推
05/27 08:04, 1年前 , 3F
我富邦跟新安都是5/17親送總部 發表5/24入帳，新安
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05/27 08:04, 1年前 , 4F
反而沒消息
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05/27 08:05, 1年前 , 5F
更正是富邦 不是發表
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推
05/27 08:15, 1年前 , 6F
親送總公司，然後要有收發章啊
05/27 08:15, 6F
推
05/27 08:15, 1年前 , 7F
我富邦親送隔天收受理簡訊，理賠說需要一個月左右
05/27 08:15, 7F
推
05/27 08:17, 1年前 , 8F
那就要問什麼叫做他們真的收件？？？
05/27 08:17, 8F
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05/27 08:23, 1年前 , 9F
all大好幸運~剩下新安，我看大家新安都蠻快收到的
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05/27 08:24, 1年前 , 10F
問也沒用 只能等 而且平常產險理賠和核保會互相支援 哪邊
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05/27 08:25, 1年前 , 11F
忙另一邊去幫忙 現在兩邊都忙自然更慢
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推
05/27 08:25, 1年前 , 12F
富邦 業務512跟我說送件 525富邦簡訊收件 上網查詢沒看
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05/27 08:25, 1年前 , 13F
到 詢問業務說以收件未派件
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05/27 08:27, 1年前 , 14F
國泰519業務說送件 到現在沒消息
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05/27 08:32, 1年前 , 15F
富邦產險還說6月底前把防疫險核完 那也代表有多餘人手也是
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05/27 08:33, 1年前 , 16F
去核保而非理賠
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推
05/27 08:39, 1年前 , 17F
富邦16號掛號寄出桃園理賠部 20收到受理簡訊 25入帳 給你
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05/27 08:39, 1年前 , 18F
參考。
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05/27 08:39, 1年前 , 19F
新安 16掛號寄出 台北總公司 還沒收到受理簡訊。
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05/27 08:53, 1年前 , 20F
突然有種看個人運氣的感覺，運氣好，快受理快理賠。
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05/27 08:53, 1年前 , 21F
運氣不好，申請單就一直埋在辦公桌那疊資料裡，一直沒
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05/27 08:53, 1年前 , 22F
空受理、一直等....
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05/27 08:56, 1年前 , 23F
話說回來~這次防疫險業者都說要一段時間。但如果等好幾
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05/27 08:56, 1年前 , 24F
個月才拿到理賠，是不是可以依照保險法第34條索要延遲
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05/27 08:56, 1年前 , 25F
利息？
05/27 08:56, 25F
推
05/27 09:13, 1年前 , 26F
我19號親送，狀態也查不到，打0800打不通
05/27 09:13, 26F
推
05/27 09:18, 1年前 , 27F
回原po 以理賠10萬的話 一天利息大概28塊
05/27 09:18, 27F
推
05/27 09:36, 1年前 , 28F
我5/6寄達，5/20收到受理簡訊，5/27還在審核中
05/27 09:36, 28F
推
05/27 09:39, 1年前 , 29F
我兒子的兆豐5/11親送，5/24收到簡訊，5/25入帳
05/27 09:39, 29F
推
05/27 09:41, 1年前 , 30F
和泰5/6寄達，5/21收到受理簡訊，5/27還沒通知後面進度
05/27 09:41, 30F
推
05/27 09:43, 1年前 , 31F
我不懂保險，明明資料都備齊了，為什麼要審那麼久？左看右
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05/27 09:43, 1年前 , 32F
看上看下看嗎？？
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推
05/27 10:02, 1年前 , 33F
件數太多…… 假設理賠人員案件突然曾為平日10倍，本來要7
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05/27 10:02, 1年前 , 34F
天處理的現在要幾天？難道要請工讀生審件？ 臺灣從來沒發
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05/27 10:02, 1年前 , 35F
生過幾十萬人要一起出險的情況吧？雪上加霜的是核保也在
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05/27 10:02, 1年前 , 36F
催 ㄎㄎ
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05/27 10:03, 1年前 , 37F
我是做好要30天以上的心理準備，6月恐怕更久…
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05/27 10:04, 1年前 , 38F
如果能15-30之間算很快了
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推
05/27 10:08, 1年前 , 39F
5/20親送台北富邦 還沒收到受理簡訊 收件人說目前可能要
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05/27 10:08, 1年前 , 40F
要到6月中
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推
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新安現在還需要PCR嗎
05/27 10:08, 41F
推
05/27 10:15, 1年前 , 42F
泰安 24掛號寄到 到現在也沒消息@@
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05/27 10:18, 1年前 , 43F
大家都一樣，都是要等等等
05/27 10:18, 43F
推
05/27 10:22, 1年前 , 44F
直寄就好，幹嘛透過業務
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05/27 10:22, 1年前 , 45F
我幫客戶送也是直寄
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05/27 10:23, 1年前 , 46F
為什麼要審那麼久，因為產險公司不是只有防疫險理賠阿
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05/27 10:23, 1年前 , 47F
本來就有車險，傷害險理賠
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05/27 10:24, 1年前 , 48F
而且產險公司的員工也是人，也會感染病毒，也可能在家顧
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05/27 10:24, 1年前 , 49F
小孩，好嗎
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推
05/27 10:30, 1年前 , 50F
所以公司要增加工讀生人數來幫忙建檔key資料 不是逼基層
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05/27 10:30, 1年前 , 51F
也非只是要保戶體諒
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推
05/27 10:34, 1年前 , 52F
frogwcc大 我也是16號掛號寄新安總部 剛剛收到受理簡訊
05/27 10:34, 52F
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05/27 10:38, 1年前 , 53F
保險法已經規定15天的理賠期限，逾期也要負遲延利息，至少
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推
05/27 10:38, 1年前 , 54F
5/19親送富邦產險總部，5/20收到簡訊受理，但還沒理賠
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05/27 10:38, 1年前 , 55F
下來
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05/27 10:39, 1年前 , 56F
等超過15天再來抱怨嘛
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噓
05/27 10:42, 1年前 , 57F
有利息真不知道上面急什麼
05/27 10:42, 57F
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05/27 11:50, 1年前 , 58F
現在要理賠真的不要去總公司送呀…一定最慢
05/27 11:50, 58F
推
05/27 12:06, 1年前 , 59F
富邦94爛
05/27 12:06, 59F
推
05/27 12:06, 1年前 , 60F
工讀生能做的有限啦，正職員工才能做核保理賠
05/27 12:06, 60F
推
05/27 12:22, 1年前 , 61F
超過每天收利息，拖越久越划算
05/27 12:22, 61F
推
05/27 12:44, 1年前 , 62F
5/16寄富邦、新安，目前沒消息
05/27 12:44, 62F
推
05/27 13:49, 1年前 , 63F
到底在急什麼，核保理賠也是人啊...
05/27 13:49, 63F
推
05/27 14:25, 1年前 , 64F
富邦賣最多，就體諒一下業務、行政跟理賠人員吧
05/27 14:25, 64F
推
05/27 14:31, 1年前 , 65F
是怎麼樣開始算利息啊？寄出去的日期？收到簡訊的日期？
05/27 14:31, 65F
推
05/27 14:53, 1年前 , 66F
我427確診 昨天錢才下來 沒利息QQ
05/27 14:53, 66F
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05/27 14:54, 1年前 , 67F
不過只有賠關懷保險金 隔離跟住院(領藥)沒賠
05/27 14:54, 67F
推
05/27 15:23, 1年前 , 68F
沒利息？廢到笑
05/27 15:23, 68F
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05/27 17:02, 1年前 , 69F
利息是要自己爭取嗎？
05/27 17:02, 69F
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05/27 17:02, 1年前 , 70F
看來保險公司好像不會主動給
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推
05/27 17:14, 1年前 , 71F
05/27 17:14, 71F
推
05/27 19:31, 1年前 , 72F
5/4寄 5/25才收到受理簡訊~
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05/27 20:14, 1年前 , 73F
假設1日掛號寄出，2日投遞成功(T0)，3日開始為第一天至1
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05/27 20:14, 1年前 , 74F
7日前需將理賠金匯入帳戶，除非有缺件則扣除等候文件時
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05/27 20:14, 1年前 , 75F
間，利息就從18日開始計算
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05/27 20:15, 1年前 , 76F
3日至17日這15天為作業時間
05/27 20:15, 76F
推
05/27 20:38, 1年前 , 77F
文件要「交齊」才算利息….很多人出險缺東缺西的
05/27 20:38, 77F
推
05/27 21:13, 1年前 , 78F
awei大算法完全正確
05/27 21:13, 78F
推
05/27 21:17, 1年前 , 79F
富邦就真的慢啦 欠叮是不是 出險需要的文件比新安還多
05/27 21:17, 79F
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05/27 21:17, 1年前 , 80F
出險速度比新安還慢 還不是普通的慢 誰要你富邦什麼鬼
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05/27 21:17, 1年前 , 81F
利息 我保險就是要填補我隔離或確診沒辦法上班的金錢損
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05/27 21:17, 1年前 , 82F
失 什麼叫作不曉得在急什麼 護航也護航的有水準一點
05/27 21:17, 82F
推
05/27 21:23, 1年前 , 83F
我5月4號就送出去的理賠文件 到現在5月底了還沒收到錢
05/27 21:23, 83F
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05/27 21:23, 1年前 , 84F
我就問是在拖幾點的啦 爛富邦 欠電
05/27 21:23, 84F
推
05/27 22:03, 1年前 , 85F
現在每間都廢到笑，收錢如風、賠錢如龜
05/27 22:03, 85F
噓
05/28 07:46, 1年前 , 86F
急什麼…理賠應該大塞車吧，搞不好跟你一樣都確診了
05/28 07:46, 86F
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05/28 08:39, 1年前 , 87F
有些人因為確診.隔離，生活大受影響，說不定急需要用
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05/28 08:39, 1年前 , 88F
錢。保險公司這麼大一間，找不到人辦理賠？一半以上確
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05/28 08:39, 1年前 , 89F
診？說急什麼的人...我只能說事不關己 高高掛起。
05/28 08:39, 89F
推
05/28 17:25, 1年前 , 90F
富邦有200萬件防疫險，其他家大概3、40萬件不等，照正常速
05/28 17:25, 90F
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05/28 17:25, 1年前 , 91F
度來看是會慢別間滿多的
05/28 17:25, 91F
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05/28 17:26, 1年前 , 92F
不要說理賠，連核保都還沒下來，他們會有多快，想要錢就等
05/28 17:26, 92F
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05/28 17:26, 1年前 , 93F
吧
05/28 17:26, 93F
推
05/29 08:58, 1年前 , 94F
去富邦產險留言，隔天收到受理簡訊
05/29 08:58, 94F
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