[理賠] 和泰隔離申請簡訊要有日期？

看板Insurance作者 (借我咬一口)時間2年前 (2022/05/08 08:52), 2年前編輯推噓14(14推 0噓 11→)
留言25則, 14人參與, 2年前最新討論串1/1
因為有拿到隔離通知電子版，想說儘快申請避免夜長夢多，不知道過個幾天會不會又有不 同的限制，但有個問題想請教各位前輩。 有朋友親臨和泰櫃檯送件時，櫃檯表示簡訊截圖必須要有日期，偏偏iOS的簡訊時當週都 只會顯示星期幾，截圖如下： https://i.imgur.com/NHssYZ0.jpg
櫃檯說一定要等到手機簡訊有日期才能申請， 所以朋友將經驗分享給我，想請教各位前輩有遇到相關情況嗎？我的認知是我有提供電子 版隔離通知書pdf 檔列印，也有提供簡訊截圖，所以一定要簡訊顯示日期後才能申請，顯 示週一不行？ 先謝謝各位了！ 補充，和泰官網上寫的簡訊截圖也沒有註明一定要有簡訊日期，所以更是困惑，大家有經 驗嗎？ 截圖如下： https://i.imgur.com/fWyidfk.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.83.98 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1651971154.A.D5B.html ※ 編輯: siser (49.216.83.98 臺灣), 05/08/2022 08:54:49
推
05/08 08:57, 2年前 , 1F
羨慕 趕上最後一波
05/08 08:57, 1F
謝謝，但申請還不一定會過呢XD ※ 編輯: siser (49.216.83.98 臺灣), 05/08/2022 08:59:50
推
05/08 08:59, 2年前 , 2F
金管會：一切按照契約
05/08 08:59, 2F
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05/08 08:59, 2年前 , 3F
業者：我就是要刁難你
05/08 08:59, 3F
※ 編輯: siser (49.216.83.98 臺灣), 05/08/2022 09:02:33 ※ 編輯: siser (49.216.83.98 臺灣), 05/08/2022 09:03:35
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05/08 09:03, 2年前 , 4F
不知道用錄影的錄到其他隻手機的時間及這封簡訊可不可以？
05/08 09:03, 4F
推
05/08 09:11, 2年前 , 5F
蘋果手機可以自己錄影螢幕畫面
05/08 09:11, 5F
蘋果可以錄製螢幕沒錯，但訊息已讀，我沒有時光機，回不去了（哭） 如果真的需要簡訊日期，那這篇獻給眾版友參考，記得先不要讀，先留證！ ※ 編輯: siser (49.216.83.98 臺灣), 05/08/2022 09:14:09 ※ 編輯: siser (49.216.83.98 臺灣), 05/08/2022 09:15:24
推
05/08 09:23, 2年前 , 6F
如果去衛生所開立紙本通知書呢？上面第一個選項寫紙
05/08 09:23, 6F
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05/08 09:23, 2年前 , 7F
本正本文件，就不用簡訊了吧？事實上契約才沒有寫這
05/08 09:23, 7F
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05/08 09:23, 2年前 , 8F
麼細，這樣的理賠申請須知是合法的嗎？
05/08 09:23, 8F
我也是聽到資訊很驚訝，怎麼保險可以自己擴大解釋要求一些莫名的細節（我是指客服要 求要簡訊時間，官網並未列出），我都附上列印 下來的隔離文件與簡訊截圖了，還不能證明是我本人的隔離單嗎？ 如果沒有人有相同經驗，我就不管了先送件再說 ※ 編輯: siser (49.216.83.98 臺灣), 05/08/2022 09:28:43 ※ 編輯: siser (49.216.83.98 臺灣), 05/08/2022 09:30:03
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05/08 09:42, 2年前 , 9F
訊息目錄會有日期吧?
05/08 09:42, 9F
目錄一樣沒有，看來只能等時間過去... https://i.imgur.com/Zf24h5c.jpg
※ 編輯: siser (49.216.83.98 臺灣), 05/08/2022 09:46:06
推
05/08 09:47, 2年前 , 10F
等超過一個星期，iOS就會顯示日期了
05/08 09:47, 10F
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05/08 09:47, 2年前 , 11F
你用who's call去看的話呢？應該有打日期
05/08 09:47, 11F
推
05/08 10:09, 2年前 , 12F
S大，剛剛看了，真的超過一星期以上，就會有日期了
05/08 10:09, 12F
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05/08 10:09, 2年前 , 13F
～～您再等等啊
05/08 10:09, 13F
謝謝您～只能等了 ※ 編輯: siser (49.216.83.98 臺灣), 05/08/2022 10:17:29
推
05/08 11:50, 2年前 , 14F
你的保險條文 有規定這些東西嗎
05/08 11:50, 14F
保險條款都沒有說要簡訊，只有說要隔離通知單
推
05/08 11:52, 2年前 , 15F
昨天金管會主委都說要照契約走，契約沒有說要簡訊吧
05/08 11:52, 15F
對，保單條款只有說要隔離通知單，沒有要簡訊，和泰要求要簡訊截圖就算了，還要有日 期 ※ 編輯: siser (49.216.83.98 臺灣), 05/08/2022 12:02:21
推
05/08 12:04, 2年前 , 16F
所以給他 電子式的 隔離通知書。就跟現在保險公司也踩很硬
05/08 12:04, 16F
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05/08 12:04, 2年前 , 17F
要診斷書跟檢查報告書一樣。
05/08 12:04, 17F
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05/08 12:05, 2年前 , 18F
確診理賠叫我們造條文走，那居隔理賠也要造條文走@@
05/08 12:05, 18F
推
05/08 12:08, 2年前 , 19F
先開飛航 去設定把日期往後調 再去看簡訊 get
05/08 12:08, 19F
推
05/08 12:09, 2年前 , 20F
我業務傳給我和泰的理賠，也是沒說要簡訊日期。
05/08 12:09, 20F
推
05/08 12:11, 2年前 , 21F
你去把手機時間調快一週，回到訊息，該訊息就會有日期
05/08 12:11, 21F
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05/08 12:11, 2年前 , 22F
了。
05/08 12:11, 22F
推
05/08 12:23, 2年前 , 23F
飛航 時間往後調好聰明
05/08 12:23, 23F
樓上兩位大大超強！謝謝幫忙
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05/08 13:36, 2年前 , 24F
等待時間，我的蘋果也是這樣
05/08 13:36, 24F
※ 編輯: siser (49.216.83.98 臺灣), 05/08/2022 13:47:43
推
05/09 10:27, 2年前 , 25F
時間調快就有了 感謝上面的大大
05/09 10:27, 25F
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