[新聞] 新光產險創新服務 再獲三金二銀肯定
工商時報 20211004・文/郭亞欣
新光產物再獲「臺灣保險卓越獎」肯定!榮獲「保戶服務」、「風險管理」、「強制汽
車責任保險推展」金質獎,「公益關懷」、「人才培訓」銀質獎,五大獎項的肯定;新光
產險表示,未來仍將持續精進各項專長,並秉持以永續發展、公平待客,期能給予大眾最
好的保障及安定社會的力量,以善盡企業公民之責。
新光產物精注大數據及人工智慧的發展,戮力完成智能客服、核保與理賠系統,提升作
業準確度及效率,提供保戶最有效率的服務。另,以創新氣候風控「天災風險平台」為基
礎,研發「淹水預警」模式,讓事後風險的監管進階到事前的預防,以更有效的方式管控
預防氣候變遷風險。
新光產險重視「客戶」需求,長期投入金融科技並獲多項專利,獲頒「保戶服務」及「
風險管理」專案企畫卓越獎金質獎,實至名歸。
新光產險建立完整教育訓練系統,提升員工專業知識及發展個人職涯,並訂立「品質管
理手冊」控管訓練品質、讓訓練效益化,並提升數位學習系統,讓訓練不受疫情及距離影
響;日前獲勞動部「人才發展品質管理」TTQS銀牌及本屆「人才培訓卓越獎」二大獎項的
肯定。
在「公益關懷」,新光產險本著「處處新光,讓愛發光」,將有限資源最大化,期幫助
更多的人,公司關懷行動未受疫情影響,今年更捐贈疫苗購買及醫療院所防疫服裝,以實
際行動與大眾共同抗疫。
配合政府機關指標,新光產險全力支持政策性保險,持續精進強制險的管理及服務,以
發揮保險急難救助精神,獲頒「強制汽車責任保險推展」金質獎肯定。
原始新聞連結 https://readers.ctee.com.tw/cm/20211004/a09aa9/1148167/share
據我所知新光在人才培訓這塊真的做的不錯,老公司還能培訓年輕人,勢必做了不少變革
吧?
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