[心得] 富邦產險電話超難打還被掛掉
一直以來我都直接收到紙本繳費，後來用網路繳費，
繳完收到保險單完成，這樣默默過了多年。
直到我今年收到簡訊，發現有問題想要問客服，才發現有問題。
撥打客服電話要聽攏長的選項，選完就要等漫長的忙線請稍後，
好不容易音樂轉電話聲，以為要到我了，結果變成嘟嘟嘟斷線聲。
被掛電話的嘟嘟聲！
蛤? 發生什麼事?
我這樣撥打了三次，都一樣！
於是我改選要投保問題，居然撥通了！
我整個無言，然後客服說話的時候，
我開始懷疑他們該不會是客服外包吧，
那如果我真的遇到事情，一樣撥打0800這支客服專線，
也是要等很久，甚至有可能被掛電話嗎?
我才剛加保兩年了，腦海有種想要取消的衝動....
新的保險今年五月多才生效，我可以取消嗎....
內心種種的掙扎.......
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.146.68 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1619170389.A.5E3.html
推
04/23 17:37,
5年前
, 1F
04/23 17:37, 1F
推
04/23 18:58,
5年前
, 2F
04/23 18:58, 2F
→
04/23 18:58,
5年前
, 3F
04/23 18:58, 3F
→
04/23 19:09,
5年前
, 4F
04/23 19:09, 4F
推
04/23 20:23,
5年前
, 5F
04/23 20:23, 5F
推
04/23 22:55,
5年前
, 6F
04/23 22:55, 6F
→
04/23 23:02,
5年前
, 7F
04/23 23:02, 7F
→
04/23 23:02,
5年前
, 8F
04/23 23:02, 8F