[心得] 理賠電話用行銷號碼來電？

看板Insurance作者 (Lee)時間4年前 (2020/01/03 22:59), 4年前編輯推噓2(2推 0噓 10→)
留言12則, 5人參與, 4年前最新討論串1/1
發生車禍 對方的保險公司通知重要訊息時，使用跟達美樂與一堆廣告訊息一樣的電話 很容易就會被其他廣告訊息蓋過去 打電話時也是使用動態號碼，無法回撥 請問，一般保險公司處理理賠事宜時， 都會使用這種不專業的聯絡方式嗎？ 還是對方是為了讓自己的賠償最有利而故意讓聯繫方式變得困難？ 就是新安產物 你們會對對方的人這樣，我相信有一天你們也會對不想理賠的客戶用這招 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.69.237 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1578063593.A.A9F.html ※ 編輯: semind (36.226.69.237 臺灣), 01/03/2020 23:07:24
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01/04 01:05, 4年前 , 1F
我之前其他理賠也是透過這種方式通知的，一樣無法回撥
01/04 01:05, 1F
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01/04 01:05, 4年前 , 2F
，應該是保險公司跟簡訊業者購買發送訊息的號碼，但不
01/04 01:05, 2F
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01/04 01:05, 4年前 , 3F
專屬於保險公司所以無法回撥(有誤請糾正)，若訊息未留
01/04 01:05, 3F
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01/04 01:05, 4年前 , 4F
下理賠聯絡方式，可以打去客服請他們提供
01/04 01:05, 4F
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01/04 01:07, 4年前 , 5F
理賠經驗是其他保險公司
01/04 01:07, 5F
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01/04 08:12, 4年前 , 6F
沒錯啊，收錢時就手機、line樣樣來。付錢時就我是達美樂
01/04 08:12, 6F
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01/04 09:19, 4年前 , 7F
動態號碼？你有回撥打不通嗎？
01/04 09:19, 7F
推
01/04 13:24, 4年前 , 8F
你為什麼不對車禍對方，反而要執著在對方保險公司？？對
01/04 13:24, 8F
後來也去聯絡對方 但一開始是對方要我找保險公司談的 但保險公司用無法回撥與辨識的號碼來電又不是他的錯 保險公司收他客戶的錢還要客戶當總機小姐是不是搞錯什麼事情
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01/04 13:24, 4年前 , 9F
方想和解就叫他去聯絡啊
01/04 13:24, 9F
※ 編輯: semind (111.241.128.85 臺灣), 01/06/2020 14:48:22
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01/06 18:58, 4年前 , 10F
到底是什麼樣的號碼無法回撥？
01/06 18:58, 10F
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01/06 18:58, 4年前 , 11F
打出來看看吧
01/06 18:58, 11F
推
01/07 14:36, 4年前 , 12F
知道是哪間公司，就直接打080進去吧
01/07 14:36, 12F
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