[理賠] 法國罷工富邦理賠國泰拒賠

看板Insurance作者lilyxu (lily)時間4年前 (2019/12/30 18:50)推噓5(6推 1噓 0→)

留言7則, 7人參與討論串1/1

先寫結論感嘆富邦讚嘆富邦國泰呵呵非業配經驗分享覺得富邦佛大樹無語歐洲十一天保額保費保險時間申請定額富邦 $100萬。 $299 11/20 $5000 國泰。$300萬 $862 10/31 $2000 在法國遇到罷工 12/6-12/10幾乎動彈不得每天只能靠徒步因為預約了凡爾賽宮忍痛坐uber來回兩千多，回台進件理賠由於不是班機與火車列車等等，所以附上了預約單、巴黎罷工新聞、車資證據、巴黎四日通券以繼續行程為目的作為申請。在事故方面描述清楚,洋洋灑灑九頁富邦很快就核保理賠作業了，期間富邦理賠人員有來電詢問事發經過，車票跟行程，因為買了四日券很多地方因為罷工不能抵達行程取消或是延誤，沒什麼問題，很快約莫一個禮拜就解決了反觀國泰產險，理賠人員來問經過問了原始車票，巴黎博物館通券的使用問題，解釋很多，就像去淡水一樣台北到淡水刷卡就好誰跟你事先買票，有也沒有起迄站。而凡爾賽宮羅浮宮要事先預約，會有預約單。來回解釋許久最後理賠人員會送送看，由主管審核，但主管未核准。原本擔心的車票就沒爭議，最後打槍的原因是因為投保前已宣布罷工反觀晚一個月投保的富邦都審核通過我跟他們主張，巴黎罷工不定也沒說12/8會罷工公會宣告12/5罷工不代表12/8也罷工，我國外交部12/5才提醒國人法國進入無限期罷工 12/8未宣佈進入罷工狀態待每日更新，罷工時間很不一定原本是說12/5罷工如果這樣就得像遠航或是颱風形成告知法國罷工不在理賠範圍如果要不是koko推行新險真的不考慮國泰，之前的保險還有提早4小時宣佈取消延誤不理賠天條，可能因為這樣流失很多客戶才改新條款相對富邦晚保保三百理賠五千國泰八百理賠兩千，符合理賠標準最後因不符保險程序拒絕理賠難過醫院的朋友都說只要國泰能理賠其他家都可以出了名的刁鑽，再好的險不能理賠都不是好險看到到吃不了只能說富邦很佛理賠啊沙力條款幾乎涵蓋了不只航班只要定期大眾運輸工具都有涵蓋 https://i.imgur.com/J6WMsjM.png