[討論] 2017-2018 理賠訴訟率&延遲給付率 比較

看板Insurance作者 (Tapas)時間6年前 (2019/10/04 18:40), 6年前編輯推噓16(16推 0噓 31→)
留言47則, 17人參與, 6年前最新討論串1/1
本人只是一般保戶，非保險相關行業從業人員 最近因為想要買重疾和實支險，但發現版上多著重於CP值，很少人討論到訴訟率等等 剛好查到保發中心的資料，手癢整理了一下 並沒有什麼主觀的想法，但有幾個問題想和大家釐清討論，若有疏漏之處也請見諒 說明: ()表理賠件數<1萬件 *表理賠件數>10萬件 讓大家自行評估可能的放大或稀釋效應 1. 訴訟件數/申請理賠件數 前段班(由低到高): (合庫) 康健 *三商 保德信 *南山 *國泰 *新光 *富邦 *中國 保誠 後段班(由高到低): (第一)(中華) 法巴 安聯 *遠雄 宏泰 台銀 友邦 元大 *台灣 *全球 2. 申請評議率-理賠 前段班: (合庫) (第一金) (中華) *南山 *全球 *台灣 康健 *新光 *三商 *富邦 後段班: *遠雄 友邦 元大 安聯 保誠 *中國 宏泰 台銀 保德信 法巴 *國泰 3. 申請評議率-非理賠 前段班: (合庫) 友邦 *南山 康健 *國泰 *三商 *中國 *全球 元大 *台灣 保德信 後段班: 法巴 安聯 保誠 (第一金) 宏泰 (中華) *遠雄 *新光 台銀 *富邦 4. 理賠延遲給付/理賠總件數 前段班: *新光 *三商 保德信 友邦 台銀 *國泰 法巴 *台灣 *中國 (第一金) 後段班: *全球 (中華) 康健 元大 *南山 安聯 (合庫) *遠雄 保誠 *富邦 宏泰 不負責任觀察(針對大保險公司): 1. 遠雄似乎都掉在後段班 2. 南山前三項評比還不錯，但延遲給付不佳，是因為境界系統的關係? 3. 三商似乎都在前段班，跟個人印象有落差? 4. 國泰富邦表現尚可，國泰略微優 5. 中國台灣表現平平 6. 新光評議率普普，但理賠速度最快，實際狀況也是如此? 7. 全球的延遲給付嚴重，實際狀況也是如此? 問題: 1. 以保戶的立場，哪一項(或那幾項)是最優先要考慮的? 2. 像實支實付這種可能會常出險的險種，是否訴訟率和延遲給付率最重要?或是評議率? 否則每出險一次都要打一次官司?XD 3. 重大疾病險，會有不同的考量嗎? (反正只出險一次，就算申訴或訴訟也頂多一次?) 4. 各家實際的理賠風氣 再麻煩大家多多提供意見和討論了，希望有拋磚引玉， 謝謝 資料來源: http://ins-info.ib.gov.tw/customer/RPT-07090901.aspx -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.26.217 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1570185657.A.641.html ※ 編輯: mijas (114.43.26.217 臺灣), 10/04/2019 18:46:09 ※ 編輯: mijas (114.43.26.217 臺灣), 10/04/2019 18:49:19 ※ 編輯: mijas (114.43.26.217 臺灣), 10/04/2019 18:53:50
推
10/04 19:49, 6年前 , 1F
不意外，有人相信CP值這種東西嗎？當保險公司都是吃素的
10/04 19:49, 1F
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10/04 22:39, 6年前 , 2F
國泰只要CV 拉高一些 雙安少賣一些 品牌會很響亮的
10/04 22:39, 2F
※ 編輯: mijas (223.136.194.75 臺灣), 10/04/2019 22:56:58 ※ 編輯: mijas (223.136.194.75 臺灣), 10/04/2019 23:00:11
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10/04 23:01, 6年前 , 3F
雙安是什麼？
10/04 23:01, 3F
推
10/05 07:42, 6年前 , 4F
我兒子是三實支全球跟元大同天賠，台壽較晚點賠。
10/05 07:42, 4F
推
10/05 08:16, 6年前 , 5F
請問樓上不同實支的理賠金額都一樣嗎
10/05 08:16, 5F
推
10/05 08:49, 6年前 , 6F
雙安 終身險種
10/05 08:49, 6F
推
10/05 09:08, 6年前 , 7F
元大看來也是後段班？
10/05 09:08, 7F
推
10/05 10:16, 6年前 , 8F
終於有人注意到理賠訴訟率而不是只看cp值了
10/05 10:16, 8F
推
10/05 11:17, 6年前 , 9F
我的觀點認為啦：像板上風氣這樣會自己研究的保戶因為注
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10/05 11:17, 6年前 , 10F
重性價比，又會研究，通常比較會為自己爭取權益，而通常
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10/05 11:17, 6年前 , 11F
買低性價比保單的保戶大部分啥都不懂，所以無從救濟，所
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10/05 11:17, 6年前 , 12F
以數據上才會顯示成這樣
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10/05 12:28, 6年前 , 13F
恩恩樓上這麼說也有些道理，不過有人可以回答我文章中的問
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10/05 12:28, 6年前 , 14F
題嗎，好想知道...
10/05 12:28, 14F
推
10/05 13:46, 6年前 , 15F
推~ 有人願意分享嗎?
10/05 13:46, 15F
推
10/05 13:47, 6年前 , 16F
今年雙實支出險都是申請完一週內賠，賠付金額有問題的也
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10/05 13:47, 6年前 , 17F
是打客服澄清後就補了，沒遇到大問題。（富邦、南山）
10/05 13:47, 17F
推
10/05 14:36, 6年前 , 18F
板上很多保經和狂推CP值的大大，方便幫忙回答嗎？我也好
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10/05 14:36, 6年前 , 19F
像想知道為什麼？？
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推
10/05 16:31, 6年前 , 20F
三商我六月初送理賠，拖到七月沒下文，我打電話才知道
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10/05 16:31, 6年前 , 21F
要補件（都不會主動聯絡）。結果補件完到現在十月初依
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10/05 16:31, 6年前 , 22F
舊沒有下文，看到這篇才想起來zzz
10/05 16:31, 22F
推
10/05 19:54, 6年前 , 23F
你用CP值形容榜上的推薦商品，基本上就是錯誤形容詞
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10/05 19:54, 6年前 , 24F
完全不同的商品，何來比較cp值的問題
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那些不被讚賞的商品，不是因為貴，是因為保障不足
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10/05 19:56, 6年前 , 26F
至於為什麼會造成你說的現象，因為那些大公司都賣儲蓄險
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10/05 19:56, 6年前 , 27F
，終身系列險為主
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10/05 19:57, 6年前 , 28F
儲蓄險，甚至理財類商品，照表操課，理賠有爭議的機率當
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然比其他以醫療險或是電話行銷為主的公司少
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推
10/05 19:59, 6年前 , 30F
就跟女性車險保費較男性低一樣，大叫會因此推論女生比較
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10/05 19:59, 6年前 , 31F
會開車嗎？
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推
10/05 20:01, 6年前 , 32F
當我條款就是不賠門診手術，我還有需要花時間跟你囉嗦門
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10/05 20:01, 6年前 , 33F
診手術定義嗎
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10/05 20:02, 6年前 , 34F
當我公司業務員都是幾十幾百萬增額壽險跟目標到期債在收
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10/05 20:02, 6年前 , 35F
，我還有時間跟你浪費口水講什麼幾千元的實支嗎
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10/05 20:03, 6年前 , 36F
你前段的那些公司，很多情況連你需要的商品都不存在，何
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10/05 20:03, 6年前 , 37F
來讓你申訴的機會
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10/05 20:04, 6年前 , 38F
不賣就沒問題，沒問題就機率低，希望有回答到你
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10/05 20:43, 6年前 , 39F
國泰理賠超快 實支買20萬整個CP超高 不過我還是有幫我媽
10/05 20:43, 39F
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10/05 20:43, 6年前 , 40F
搭雙安~
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10/05 20:56, 6年前 , 41F
不用太認真，某樓就是喜歡出來戰的
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10/06 00:04, 6年前 , 42F
謝謝q大，儲蓄險稀釋效應這個問題我倒真的沒想過，所以理
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10/06 00:04, 6年前 , 43F
論上應該要把儲蓄險排除來看比較準
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10/06 00:05, 6年前 , 44F
不過這樣的話，到底有什麼指標是值得參考的呢..？
10/06 00:05, 44F
推
10/06 07:32, 6年前 , 45F
三實支賠的金額都一樣，元大多一條病房費1天500元。
10/06 07:32, 45F
推
10/06 13:36, 6年前 , 46F
某山業務氣噗噗XDD
10/06 13:36, 46F
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10/28 11:04, 6年前 , 47F
儲蓄險壽險又不是只有大公司賣
10/28 11:04, 47F
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