[理賠] 旅平險遇天災不理賠不退保分享

看板Insurance作者 (TRH)時間6年前 (2019/09/06 14:00), 編輯推噓0(0推 0噓 13→)
留言13則, 5人參與, 6年前最新討論串1/1
因為剛剛遇到的案件 覺得不太合理分享一下 前一陣子因為颱風沒辦法出國 航班於出國當天清晨告知取消 想說有買大樹牌不便險可以理賠 結果服務人員確認了兩天後告知 因為沒有在出國7天前就購買，因此無法理賠 我再去詢問能否退保 結果其告知在原保日開始後無法退保 當下我真的黑人問號 雖然我知道客服都照規矩來因此也沒和她吵 但是怎麼想保險公司也太不彈性了吧 今天投保要7天才理賠這個 雖然覺得這樣臨時出差或有急事的人很衰 但是我查了一下大多業者都這樣做就算了 退保這個要在保險生效前才能 那不就代表當天因為天災人禍才通知取消的消費者白白被坑了 就算有時候前一晚就告知航班取消 但是這種突發狀況消費者應該很多事要忙，還要特別記得來退保的人相信很少 再者很多理賠消費者也很難知道會否成功 就算問客服也未必能立刻給你100%肯定答案 難道為了怕保單日期開始 都要乾脆直接先退保嗎？ 雖然我知道在規定上保險公司可能沒有錯誤 但是覺得設計很不人性就是了 坦白講保費沒幾元，情緒倒是賺很大 以上加減分享 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.131.222 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1567749605.A.E39.html
→
09/06 14:04, 6年前 , 1F
1.買基本型還是豪華型? 2.最後還是有出國嗎?
09/06 14:04, 1F
→
09/06 14:08, 6年前 , 2F
應該是買基本型+最後沒出國吧? 不賠是正常的
09/06 14:08, 2F
→
09/06 14:09, 6年前 , 3F
重點是最後沒有出國,若最後還是有出國就會賠
09/06 14:09, 3F
→
09/06 15:41, 6年前 , 4F
保險生效後無法退保很正常，但你可以申請縮短保期，至
09/06 15:41, 4F
→
09/06 15:41, 6年前 , 5F
少後面幾天還退得了，你可以再跟客服詢問能不能以你進
09/06 15:41, 5F
→
09/06 15:41, 6年前 , 6F
線說要退保的那天為紀錄申請縮短保期；至於他們現在方
09/06 15:41, 6F
→
09/06 15:41, 6年前 , 7F
案就是要投保豪華型的才有旅程取消這塊，如果有這個需
09/06 15:41, 7F
→
09/06 15:41, 6年前 , 8F
求之後就只能提早投保了
09/06 15:41, 8F
→
09/07 15:20, 6年前 , 9F
你的標題誤導性太強，你買的商品條款就是這樣吧
09/07 15:20, 9F
→
09/07 23:29, 6年前 , 10F
似乎是透過國泰業務投保，投保方案跟投保前是否知悉是
09/07 23:29, 10F
→
09/07 23:29, 6年前 , 11F
需先釐清的
09/07 23:29, 11F
→
09/07 23:29, 6年前 , 12F
至於投保什麼方案別~~那是核保規定的事情
09/07 23:29, 12F
→
09/10 09:48, 6年前 , 13F
對國泰提告就會退了
09/10 09:48, 13F
‣ 更多 ryanCG 的文章
文章代碼(AID): #1TSVNbuv (Insurance)