[其他] 國泰主約解約問題

看板Insurance作者 (Zuneigung)時間5年前 (2019/03/19 21:43), 編輯推噓2(2推 0噓 12→)
留言14則, 5人參與, 5年前最新討論串1/1
最近要處理小孩國泰保險解約 先前檢視保單條款 解約有要保人書面通知即可 因人在海外 所以簽好解約申請書郵寄回家 想請家人連同放在家裡的保單一起寄回總公司 但業務員知道之後 說現在解約主約不能使用郵寄 要求我們再填寫一份委託書委託家人臨櫃辦理 因海外寄件時間約需10天半個月左右 有點擔心到時若又有補件 會拖到下次年度扣保費時間 且當初就是不想讓家人奔波才打算用郵寄方式處理 想請問是否可以直接寄申請書到總公司 保單另行請家人寄過去呢? 另海外解約是否有其他需注意事項呢? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 37.201.119.26 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1553003012.A.753.html
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03/19 23:05, 5年前 , 1F
國泰目前只有兩種方式可以做解約1.臨櫃2.服務人員
03/19 23:05, 1F
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03/19 23:06, 5年前 , 2F
臨櫃辦理的方式可委託別人,不一定要要保人親辦
03/19 23:06, 2F
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03/19 23:06, 5年前 , 3F
需先寫好解約申請書(上方資訊都須填寫完成。包含帳戶
03/19 23:06, 3F
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03/19 23:07, 5年前 , 4F
資訊、簽名、保單號碼等)委託人則是攜帶他的雙證件即可
03/19 23:07, 4F
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03/19 23:08, 5年前 , 5F
不須帶保單及委託書,委託書會在委託人送至服務中心後
03/19 23:08, 5F
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03/19 23:08, 5年前 , 6F
填寫即可。須注意的是,送件完成會有電訪的動作,比較
03/19 23:08, 6F
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03/19 23:10, 5年前 , 7F
麻煩的是,你在海外是否能接到電話? 如果是擔心寄件往返
03/19 23:10, 7F
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03/19 23:11, 5年前 , 8F
會先被扣到保費,可先請業務人員協助處理契約變更為
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03/19 23:11, 5年前 , 9F
自行繳費。
03/19 23:11, 9F
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03/19 23:58, 5年前 , 10F
看原扣繳方式為何，扣不到款即可
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03/20 00:01, 5年前 , 11F
其他的方式就不講了!!!
03/20 00:01, 11F
推
03/20 01:59, 5年前 , 12F
直接去櫃檯辦理 快速有效！
03/20 01:59, 12F
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03/20 02:50, 5年前 , 13F
感謝～看來還是得請家人走一趟了
03/20 02:50, 13F
推
03/20 03:27, 5年前 , 14F
國泰人壽的官網註冊會員之後用自然人憑證認證 能線上解約
03/20 03:27, 14F
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