[討論] 康健人壽享電銷退保很疲倦已刪文
因為工作性質關係，不能接電話
但因為近期家人幫忙買了元大人壽的保險，看到元大銀行業務打來的電話，躲去廁所接，以
為是家人幫忙保的保險打來確認
電話中，元大銀行業務一直念保單內容，念完後說，寄紙本給你
後來發現那不是我家人幫我保的保險，打電話去確認，他說是賣我康健人壽享安心，她是元
大銀行業務沒有錯
我問她該怎麼退保，是不是保單最後那張單子勾不接受此保單內容傳真回去？
她說不用啊，她會再寄退保同意書
總之我還是把保單最後那張勾不同意傳真回康健人壽
過幾天業務寄的退保同意書來了，我瑱好也寄回去
元大業務打給我說，我收到您的信了，您的意思表達很清楚，但手續完成前保單持續有效喔
我說嗯好
我中間打給康健人壽，客服跟我說有收到傳真，在走退保程序了
我問客服，現在保單是無效的對吧，你們公司收到我的傳真隔天應該就是無效的
客服說對，保單無效
保單2/15生效，我信用卡也被扣1316了，但是還是一直沒收到退款
一直到3/8，我家又收到掛號信，保單又寄來說，雖然信件收到我要退保，但電話中跟我確
認是同意保單有效，所以保單持續有效
我瞬間超級疲憊，真的真的很累，這中間我都要偷偷摸摸的去打電話因為上班不方便，秉持
著信任讓業務處理，康健人壽客服也說在處理了
但為什麼他們說的跟做的都不一樣
還抓語病又寄保單來
反正我不想等了
打給客服叫他們退款寄支票來
馬上打電話掛失信用卡，卡號變了就扣不到款
支票到底有沒有寄我也隨緣了
對於這件事真的非常疲倦
以後不再接保險電話，這次真的學到一課
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03/09 13:49,
6年前
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03/09 13:49, 1F