[其他] 定期險更換業務?新進度業務要我自己解決

看板Insurance作者 (萬年newman)時間5年前 (2018/08/10 10:04), 5年前編輯推噓3(4144)
留言49則, 13人參與, 5年前最新討論串1/1
我本身是跟保經 承做保險的 我都是保定期險 但是最近覺得自己的業務真的實在很混 從很多面向感覺得到的 也不積極 搞到最後我要變更資料還要自己打電話去保險公司確認 實在很怕到時候真的要用到理賠時 會不會遇到甚麼不好的狀況 我想問問看有沒有辦法可以把自己的案子轉給別人呢? 可以同樣都是保經的最好 因為可以一次對一個人就好 還是說我只能一家一家的請客服幫我找服務人員 但是服務人員就變成他們公司的 -- 剛剛和男友聊msn 我:娶我 他:恩!必娶 我:幹 我男友還問我幹嘛罵髒話....... 文章編碼 #1DK0f8Ob (StupidClown) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.166.171 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1533866664.A.B19.html ※ 編輯: b85040312 (36.231.166.171), 08/10/2018 10:14:34

08/10 10:22, 5年前 , 1F
可跟保代申訴要求更換服務人員
08/10 10:22, 1F
我後來發現我那家是保經 不過應該一樣可以申訴更換吧 謝謝你的回應喔 不過我還想問問有辦法轉換不同家嗎? 然後剛剛又發現去年就該幫我減額繳清也沒做 害我白白多繳了七千多元的保費... 真的實在是很幹耶 ※ 編輯: b85040312 (36.231.166.171), 08/10/2018 10:52:59

08/10 11:03, 5年前 , 2F
保經業務很多不錯的,但是糟的也很多,公司監督制度…嘖
08/10 11:03, 2F

08/10 11:03, 5年前 , 3F
嘖嘖~~
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唉 當時真該多花點時間多談幾位 ※ 編輯: b85040312 (36.231.166.171), 08/10/2018 11:08:13

08/10 11:28, 5年前 , 4F
什麼叫一年一約?產險未保證續保的傷害險,還是車險、地
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08/10 11:28, 5年前 , 5F
震防火險……每年要「重新」申請續保,當然可以換業務、
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08/10 11:28, 5年前 , 6F
保經公司甚至換保險公司投保
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有點急 忘記那個契約該怎麼形容了 就隨便找個名詞來寫 不過這個好像不是一年一約才對 哈 我修改一下 ※ 編輯: b85040312 (36.231.166.171), 08/10/2018 11:32:23

08/10 14:06, 5年前 , 7F
如果是人壽保險契約基本上無法換公司,只能換業務
08/10 14:06, 7F
我那個不是人壽險的業務 然後剛剛業務這樣回我 https://i.imgur.com/5cK5GhS.jpg
請問各位要怎麼處理她好呢 真的會很想要公布名字 ※ 編輯: b85040312 (110.28.167.60), 08/10/2018 18:13:25

08/10 18:16, 5年前 , 8F
是妹子!
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照騙而已 本人... 我只能說是男生都會略過 XD ※ 編輯: b85040312 (110.28.167.60), 08/10/2018 18:29:03 ※ 編輯: b85040312 (110.28.167.60), 08/10/2018 18:31:20

08/10 18:40, 5年前 , 9F
你去年有自己提出要減額嗎? 業務員沒有義務提醒你可以
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08/10 18:40, 5年前 , 10F
減額。減額對業務員本來就很傷,願意幫你辦可以接受
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08/10 18:41, 5年前 , 11F
減額單的本身就是佛心來著
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08/10 18:42, 5年前 , 12F
如果是你在繳費日提前告知業務員要減額,而業務員拒絕
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08/10 18:42, 5年前 , 13F
幫忙辦再來靠夭吧
08/10 18:42, 13F
一開始提出契約就是業務主動說要這樣承辦 我才找她

08/10 19:40, 5年前 , 14F
舉例信用卡變更有效期限,保險公司客服不受理業務變更
08/10 19:40, 14F
一般是業務會拿單子給客戶簽名再轉交給公司 我自己有做過保險我很清楚

08/10 20:39, 5年前 , 15F
竟然回「那你就自己處理吧」也是挺勇敢的zzz
08/10 20:39, 15F

08/10 20:41, 5年前 , 16F
我是如果一開始第一年就有說要減額我就會幫忙記住 隔
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08/10 20:41, 5年前 , 17F
年一個月前會先提醒 但每個人做法不同啦 看是不是有
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08/10 20:41, 5年前 , 18F
先說對方卻沒送的也是有
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08/10 20:47, 5年前 , 19F
好奇原Po留言說啥,讓業務員反應這麼大。但說真的,業務
08/10 20:47, 19F

08/10 20:47, 5年前 , 20F
員真沒必要提醒保戶時間到了該辦理減額繳清,畢竟他是業
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08/10 20:47, 5年前 , 21F
務,不是秘書。自己保單還是自己關心較實在
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我當然關心啦 不然我可能默默全球直接繳滿期被賺得爽爽都還不知道 我語音內容當然是直接開罵了 理由通通打在下面

08/10 20:58, 5年前 , 22F
是呀所以才說做法不同 有的是非常確定自己隔年要減額
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08/10 20:58, 5年前 , 23F
這個我會多留意 以免遇到以為自己第一年有說結果隔年
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08/10 20:58, 5年前 , 24F
他忘記卻怪我沒提醒的 也是保護自己啦 所以目前還沒遇
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08/10 20:58, 5年前 , 25F
到這種情況
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不好意思 我可能誤會了一些 因為該名業務是 ptt 認識的 我誤以為是她出來留言 這點抱歉 以下做點修改 其實都有提醒了喔 記事本也有 還過一年後詢問她 到底甚麼時候要做 當初談的時候 業務自己主動提出要這樣做 也說會提醒 我知道這個版業務居多 出問題一定會不自覺偏向業務那邊 但這是業務答應的事情耶 就是沒做 給人感覺很差 可能覺得我單小 不值得注意 還好我之前的有大筆 約130萬的單沒有找上這種 不認真的業務 不然哦 到底會發生什麼 恐怖的事情 我都還不知道咧 當初在幫我辦理的時候 居然還自己忘記某處要簽名 然後他O的 叫我去火車站找他簽名 我現在客戶還是業務阿? 後來請她處理更換信用卡卡號 她怎麼做? 跟我說要我自己打電話詢問 因為10-15天 有些保險公司會來不及更新 結果一堆保險公司告訴我9月甚至十月才扣款 然後她有我的資料 連看一眼都不肯 我請問她在忙什麼 還是我發訊三天後才回我的 但是呢 我再此前幾天問了其中一家 那家跟我說兩三天前 就可以了 身為一名幹了至少我三年的業務(就我知道這個人算起) 連這個都不清楚 就只會說個大概? 難道是處理的案件太少都沒碰過 所以才不清楚嗎? 就連我在板上發問 私信我的人都比她清楚多了 我無言阿 結果我後來自己打電話 她跟我說我的有效保險公司 那幾家其中有一家是失效了 我已經沒保了兩年以上了... ... 我自己曾經考過保險證照 在這種情況下 我乾脆自己保自己就好啦 何必給人白白賺佣金? 就是因為我事業比較忙碌 不打算花太多心思在這個保險上面 才想說給人賺一點沒關 係 服務好就好 我再講個小故事 當初我在跟這位大小姐談的時候 還問我職業薪水 我對第一次見面的人 有可能說實話嗎? 於是我就說我只是個小工程師 薪水三萬而已 然後他就問了一大堆 例 如升遷 福利 我的未來展望 一大堆 問到我都覺得 你是來找金龜婿還是做保險的啊? 最 讓我不爽的是 還直接嫌我薪水少 一副很失望的樣子 我是知道這種不認真的業務真的很多 早期就覺得怪怪的 現在只覺得有夠後悔的 早知道當初多談幾個 才不會遇到這種兩光的 反正我現在就是我統統截圖 到時候 我通通申訴 虧我本來還只打算讓他領不到佣金就算了 我後來人脈夠了 也認識一些人 或多或少他們那邊有認識高層 到時候請他高層給個交代吧 誰叫我實在讓人看不起呢? 領三萬的"小"工程師 後續我也懶得再看什麼解釋了 反正當初給我的感受我都打在上面了 不用辯解太多 ^^ ※ 編輯: b85040312 (36.231.166.171), 08/10/2018 23:22:29

08/10 23:11, 5年前 , 26F
若是這樣有提醒 有記事本紀錄 還說沒跟他說真的就不好
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08/10 23:11, 5年前 , 27F
了zzz而且改信用卡為什麼需要客戶自己打電話詢問真的
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08/10 23:11, 5年前 , 28F
挺怪的 這個就是業務給客戶簽信用卡授權書再送件就可
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08/10 23:11, 5年前 , 29F
以做的事 不知道為什麼會拖這麼久 但年收入說公道話
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08/10 23:11, 5年前 , 30F
這個的確是需要問的 因為有些險種會卡年收會限制保額
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08/10 23:11, 5年前 , 31F
例如友邦YRDR+DIYR 或是台壽YOA等等
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08/10 23:13, 5年前 , 32F
但一開始見面就問升遷福利未來展望太細的有人不喜歡被
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08/10 23:13, 5年前 , 33F
探這麼細就是了若真的有嫌薪水少就真的誇張就是了...
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其實我也應該要怪自己懶過頭 明明就覺得怪怪的 但是當時想說差不多就好 就簽了 然後現在自己幹得要死 還花了一堆時間再忙保單的事情 這些時間我明明可以拿來做產值更高的事情... ※ 編輯: b85040312 (36.231.166.171), 08/10/2018 23:25:48 ※ 編輯: b85040312 (36.231.166.171), 08/10/2018 23:36:15

08/10 23:39, 5年前 , 34F
減額繳清通常我還是會請保戶自行注意在繳費前一個月申請
08/10 23:39, 34F

08/10 23:40, 5年前 , 35F
如果那陣子剛好忙的話真的會忘記,保戶至少還會收到通知
08/10 23:40, 35F
她連提醒我要注意一下都沒有 過程都是我再通知她 在詢問她

08/10 23:42, 5年前 , 36F
改信用卡的話,有保險公司的確是保戶打電話去就可以改了
08/10 23:42, 36F

08/10 23:42, 5年前 , 37F
我不知道是不是這個原因所以業務才叫你打電話去(純猜測)
08/10 23:42, 37F

08/10 23:44, 5年前 , 38F
畢竟從保經公司寄出給保險公司再受理,2-3天絕對來不及
08/10 23:44, 38F
我只有一家寄簡訊給我說8/20扣款 所以我七月底就優先打電話給那家詢問 客服說2-3天就可以 然後我08/03就把更改信用卡的單子寄給業務 請她處理並當天line通知她(我還比她像秘書?) 結果她這禮拜三(08/08)才回覆我 就直接跟我說"有些"保險公司信用卡變更要10-15天前申請 要我直接連絡保險公司 我總共四家 然後就請她給我每家的我來自己打電話 然後一查 其他家都是09/20甚至10月份扣款 這些時間不夠申請嗎= = 我改信用卡自動扣繳銀行都只要45天而已 其中只有一家是電話變更 我還要跟她報告說 有一家已經變更了 其他都是填單子的 她還跟我確認 所以那家已經變更了嗎? 恩?... 所以現在我是他底下的業務? 所以她根本就沒有先幫我看一看評估如何處理 直接就叫我自己看著辦? 黑人問號? ※ 編輯: b85040312 (36.231.166.171), 08/11/2018 00:20:05

08/12 01:34, 5年前 , 39F
網路找保經業務本來就是風險很高的 首年佣金拿到後 後
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08/12 01:34, 5年前 , 40F
續服務管妳的咧、我主管就是保經回保險公司的 他自己
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08/12 01:34, 5年前 , 41F
都說他做業績都主攻儲蓄 為什麼、就是因為不用服務 也
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08/12 01:34, 5年前 , 42F
賺得多......固然保經業務跟保險公司業務都有爛業務
08/12 01:34, 42F

08/12 11:00, 5年前 , 43F
保經答應人就要做到
08/12 11:00, 43F

08/12 13:10, 5年前 , 44F
樓樓上的主管是爛業務,所以跟其他保經業務有何相關呢?
08/12 13:10, 44F

08/12 13:12, 5年前 , 45F
這種主管對保戶正是高風險業務,跟待保險、保經公司何干
08/12 13:12, 45F

08/12 22:06, 5年前 , 46F
主攻儲蓄險還真的...
08/12 22:06, 46F

08/12 22:08, 5年前 , 47F
原來不管那種都是首年高 難怪我上那個my什麼鬼的網站
08/12 22:08, 47F

08/12 22:08, 5年前 , 48F
找業務業務的態度都很敷衍
08/12 22:08, 48F

08/31 11:14, 5年前 , 49F
是的 網路撈到你就爽賺一波 之後不連絡你你也不知道她去哪
08/31 11:14, 49F
文章代碼(AID): #1RRFAeiP (Insurance)