[理賠] 請問該如何處理？
家中有2寶，也是跟保經購買產品，目前遇到的問題是，去年年底，大寶跌倒撞到頭，去掛急診，之後申請理賠，遠雄部分沒問題，但是富邦部分是透過保經的朋友幫忙做的，但是一直沒有幫忙處理理賠，到三月為止，還聯絡得上保經，但是這幾天想說問看看他朋友有沒有要幫忙處理，如果不要，請他歸還資料，結果line訊息都不讀，打電話也不接，想請問該如何處理？
謝謝。
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