[討論] 中國人壽變額/利變/秘密帳戶?消失

看板Insurance作者時間7年前 (2018/05/13 17:17), 7年前編輯推噓3(308)
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今天跟媽媽(57歲)討論她買的保單, 因為有很多都是儲蓄險,或者是年金, 手邊先找到的兩份中國人壽保單如下: 1..保吉優利利率變動型年金保險/102年 2..美好時光變額年金保險/104年 第一個應該是比較常聽到的, 但是保險員規劃是保證期間10年, 首次提領是85歲。 我有看到第五個保單年末可以更改領取年, 但是當初會規劃85提領是為了累積利息嗎? 第二個就是投資型保單吧, 可是扣除帳管費跟危險成本, 50多歲的人規劃投資型的目的是什麼? 其實不太懂這些邏輯,所以請教各位大大。 然後打到0800問,說業務員離職, 那進一步問說現在業務要找誰, 客服說,沒有指派新業務。 (呃~前手好像離職一年多了) 後來問了兩張保單, 客服說,當初投保不是透由中國人壽, 也不是保經保代,所以不能告知我保價金, 請問一下什麼樣情況不能告知客戶? 媽媽很擔心是被騙也打電話給前業務, 她說錢是存在秘密帳戶,所以查不到。 中國人壽還有秘密帳戶保單嗎? 可是問客服這個兩張保單是查的到, 也的確有投保,要保書也是中國人壽, 莫非是什麼秘密不能說嗎? 媽媽很擔心錢不見了,所以上來請教, 有沒有大大有相關經驗的。 客服說會再請相關部門聯絡我們。 等待總是煎熬的啊~ ----- Sent from JPTT on my HUAWEI VIE-L29. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.183.23 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1526203047.A.10A.html

05/13 18:27, , 1F
查的到保單就能問資料,確認保價什麼的應該都可以,但
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05/13 18:27, , 2F
是要本人
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05/13 19:19, , 3F
先請媽媽本人打電話確認個資之後再找個聽的懂的來幫媽
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05/13 19:19, , 4F
媽問問題就可以了
05/13 19:19, 4F
其實是打了,還兩次, 還有透過板友站內信教導, 上中國人壽申請會員查保單。 但是網站上查不到, 客服是說有查到,但是不能告知帳戶價值, 媽媽本人也在旁邊了,也授權, 但是客服就說無法電話中告知, 要明天請相關人員回電。 可是就是好奇保價金這個為什麼不能說, 找到前業務說是秘密帳戶所以查不到, 這才覺得鬼。 ※ 編輯: Manhood27 (223.136.183.23), 05/13/2018 19:35:39

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條款不就寫每三個月通知要保人保價等訊息嗎 秘密啥
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05/13 22:08, , 6F
如果保單還在,是不是要本人親自去總公司問一下
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05/13 22:09, , 7F
我有中國人壽理財部的儲蓄險商品,網路上都查不到,客服也
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05/13 22:09, , 8F
看不到,我也覺得很奇怪
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05/14 00:07, , 9F
2.是投資型保單沒錯,可是他沒有所謂的壽險,所有沒有危
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險成本,應該當初設定是每個月領月撥回的錢,現在應該帳
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面上是虧得,就當作有人每個月固定給你錢花吧
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