今天跟媽媽(57歲)討論她買的保單,
因為有很多都是儲蓄險,或者是年金,
手邊先找到的兩份中國人壽保單如下:
1..保吉優利利率變動型年金保險/102年
2..美好時光變額年金保險/104年
第一個應該是比較常聽到的,
但是保險員規劃是保證期間10年,
首次提領是85歲。
我有看到第五個保單年末可以更改領取年,
但是當初會規劃85提領是為了累積利息嗎?
第二個就是投資型保單吧,
可是扣除帳管費跟危險成本,
50多歲的人規劃投資型的目的是什麼?
其實不太懂這些邏輯,所以請教各位大大。
然後打到0800問,說業務員離職,
那進一步問說現在業務要找誰,
客服說,沒有指派新業務。
(呃~前手好像離職一年多了)
後來問了兩張保單,
客服說,當初投保不是透由中國人壽,
也不是保經保代,所以不能告知我保價金,
請問一下什麼樣情況不能告知客戶?
媽媽很擔心是被騙也打電話給前業務,
她說錢是存在秘密帳戶,所以查不到。
中國人壽還有秘密帳戶保單嗎?
可是問客服這個兩張保單是查的到,
也的確有投保,要保書也是中國人壽,
莫非是什麼秘密不能說嗎?
媽媽很擔心錢不見了,所以上來請教,
有沒有大大有相關經驗的。
客服說會再請相關部門聯絡我們。
等待總是煎熬的啊~
-----
Sent from JPTT on my HUAWEI VIE-L29.
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.183.23
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1526203047.A.10A.html
→
05/13 18:27, , 1F
05/13 18:27, 1F
→
05/13 18:27, , 2F
05/13 18:27, 2F
→
05/13 19:19, , 3F
05/13 19:19, 3F
→
05/13 19:19, , 4F
05/13 19:19, 4F
其實是打了,還兩次,
還有透過板友站內信教導,
上中國人壽申請會員查保單。
但是網站上查不到,
客服是說有查到,但是不能告知帳戶價值,
媽媽本人也在旁邊了,也授權,
但是客服就說無法電話中告知,
要明天請相關人員回電。
可是就是好奇保價金這個為什麼不能說,
找到前業務說是秘密帳戶所以查不到,
這才覺得鬼。
※ 編輯: Manhood27 (223.136.183.23), 05/13/2018 19:35:39
推
05/13 19:38, , 5F
05/13 19:38, 5F
推
05/13 22:08, , 6F
05/13 22:08, 6F
→
05/13 22:09, , 7F
05/13 22:09, 7F
→
05/13 22:09, , 8F
05/13 22:09, 8F
推
05/14 00:07, , 9F
05/14 00:07, 9F
→
05/14 00:07, , 10F
05/14 00:07, 10F
→
05/14 00:08, , 11F
05/14 00:08, 11F