[心得] 富邦旅平理賠超慢

看板Insurance作者 (Brian)時間8年前 (2017/11/14 14:12), 編輯推噓3(305)
留言8則, 5人參與, 8年前最新討論串1/1
上個月去日本回來時班機因颱風從早上延到晚上,回來時在機場拿了延誤証明後。 隔二天就用掛號寄出,在10/27收到簡訊說開始受理。之後就沒下文了。 本來一開始還不以為意,後來發現同行的人早就拿到理賠,快的3天,慢的一週內 結果我都已經超過2星期了,都沒任何消息,昨天實在很生氣就打去客服開譙。 客服還說可能因為在查証需要一些時間。啊就班機延誤是要查多久,官網寫超過4小時 免收據,只要有延誤証明就可以。 結果剛才看到手機的網銀app入帳了,真的是欠罵,讓人很火大,18天了,理賠才下來。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.216.26 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1510639931.A.E12.html

11/14 17:16, 8年前 , 1F
哈我也是 11/1收到簡訊說我的受理中 11/7收到簡訊說另一半的
11/14 17:16, 1F

11/14 17:16, 8年前 , 2F
受理中,但我們是同個信封寄出的...現在也是沒下文的狀態
11/14 17:16, 2F

11/15 23:07, 8年前 , 3F
可以打客服催一下,有些理賠員就是愛拖到最後一天
11/15 23:07, 3F

11/15 23:08, 8年前 , 4F
我們這班機有3個他承辦都拖快20天
11/15 23:08, 4F

11/15 23:56, 8年前 , 5F
一分利息 盡量拖
11/15 23:56, 5F

11/16 03:55, 8年前 , 6F
記得看看有沒有延滯息
11/16 03:55, 6F

11/21 14:24, 8年前 , 7F
沒有利息,但算了一下利息大概4元,就懶得再打去了
11/21 14:24, 7F

12/09 15:24, 8年前 , 8F
蘋果日報 暴料公社
12/09 15:24, 8F
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