[理賠] 過年返鄉租車國道爆胎, 大神救命

看板Insurance作者時間7年前 (2017/03/15 01:25), 7年前編輯推噓7(706)
留言13則, 9人參與, 最新討論串1/1
各位版大好,因為碰到自己無法解決的事情所以上來求援... 我和弟弟妹妹都是正常的上班族,過年除夕那天本來要坐車返鄉,但是已經買不到票了, 大型的租車公司也沒有得租(我們之前都是用app預約和運租車), 所以就上網查了家裡附近的X航租車公司,跟他們租了一輛Toyota的Altas, 在租車簽約時,對方並沒有很仔細地解說合約和檢查車輛,只有對車子外觀拍照, 當時就覺得不太保險,但是因為趕著回家吃年夜飯,所以沒有多做考慮就簽約, 一開始行駛時都沒有太大異狀,但南下高速公路開到台中附近時,車子突然往左傾, 當時時速維持在90-100左右, 我們嚇一跳想說怎麼會這樣,趕快把方向盤往右打,沒想到車子以高速傾向右邊, 方向盤完全無法控制,車子往右滑了幾個車道後又往左偏,最後撞上左側護欄停下來。 我們當時完全嚇傻了,趕快離開撞爛的車身並連絡租車公司, 後來警察也來做了筆錄、當場警察和拖吊公司的人都覺得是爆胎, 我們也負擔了拖車費用,並到醫院做檢查,幸好只是輕傷。 因為剛好是過年期間,所以車子就被拖到台中他們有配合的修車廠放著, 我們沒辦法和當初租我們車的店聯絡上。 過年後,租車公司通知我們過去處理後續事宜, 沒想到一過去,他們不但不賠償我們多付的租賃費用, (我們付了幾天的錢,車子開3小時就發生這種事故), 還說維修費用要70萬,要求我們賠償。 我們都是普通上班族,一個月薪水要付生活費都有些捉襟見肘,何嘗是支付維修費用? 想詢問版上大大: 1. 這種要求是合理的嗎?後續應該怎麼跟租車公司談最有保障? 2. 就保險的角度來看,難道租車公司沒辦法和保險公司求償嗎? 3. 有辦法跟消保官談或是其他方案嗎?有人有相關經驗嗎? 真的很感謝大家的任何建議... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.105.120.23 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1489511649.A.AF8.html ※ 編輯: starstudded (106.105.120.23), 03/15/2017 01:35:23

03/15 10:08, , 1F
維修費用快可以買新車了....
03/15 10:08, 1F

03/15 11:09, , 2F
他還可以要求業務損失...
03/15 11:09, 2F

03/15 12:44, , 3F
正常應該還有一張合約在你那,有看到那合約內容才有
03/15 12:44, 3F

03/15 12:44, , 4F
辦法做更詳細爭取
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03/15 14:50, , 5F
車子是被拖到拖吊場配合的修車廠嗎?
03/15 14:50, 5F

03/15 22:51, , 6F
台灣租車這麼沒保障啊...嚇到我了
03/15 22:51, 6F

03/15 23:35, , 7F
我們簽的合約對租車方很沒保障,事故都要自負責任
03/15 23:35, 7F

03/16 00:27, , 8F
1.確認你的租車合約是否有車體險(甲乙式) 2.調查事故發生真
03/16 00:27, 8F

03/16 00:28, , 9F
正原因 是否可歸咎於車輛未妥善保養等 3.針對估價單合理性
03/16 00:28, 9F

03/16 00:29, , 10F
下去檢視 是否項目或金額有灌水 4.注意車輛殘值及營業車折
03/16 00:29, 10F

03/16 00:30, , 11F
舊推算合理財損金額 5.營業損失商議
03/16 00:30, 11F

03/16 00:34, , 12F
找律師吧! 這要靠專業的,該花的就得花
03/16 00:34, 12F

03/17 08:10, , 13F
定型化契約,條款有沒有對消費者顯失公平的地方,研究一下
03/17 08:10, 13F
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