[理賠] 機車強制險與第三責任險理賠流程請教

看板Insurance作者commiserate (無)時間9年前 (2017/01/03 11:41)推噓1(1推 0噓 7→)

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各位大大您好 [狀況說明] 我母親前一陣子過馬路被機車撞到脊椎受傷有自費手術費用15萬元，還有住院跟後續調養就醫時肇事方愛理不理的，並直接申請調解對方說有保強制險與第三責任險，並請保險公司代表來第一次調解還出言不遜，所以我方就提起過失傷害訴訟第二次調解對方要求我方出具醫療收據我方提供收據影本後保險公司質疑我方第二次就醫與第一次就醫差距一個月要求提供X光片與病歷摘要，釐清是否同一事故 [問題] 1. 保險公司說需要雙方和解或訴訟結束才會理賠，要求我方提供收據是要先做估計實務上真的是這樣做的嗎？可以由我方直接提出理賠申請嗎？ 2. 目前已交出收據影本，但保險公司也沒有說明清楚理賠流程也沒有要我們填申請書或簽收單據，也不知道何時會理賠，感覺很沒保障但是調解委員卻說大家都是這樣的？ 3. 提供X光片與病歷摘要是否需要簽收，還是正式申請理賠的時候再給就好了？沒有遇過真的很多問題不知道，麻煩各位大大指教十分感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.173.211 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1483414862.A.897.html

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scott2009

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commiserate

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theshow100

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