[問題]保險業務員疏失

看板Insurance作者 (A超)時間9年前 (2016/11/20 02:47), 編輯推噓5(5020)
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三年前 我媽跟業務員買了長照醫療險 但因為我媽有長期服用安眠藥的習慣 簽約的時候 業務員卻沒有主動詢問是否有服用藥物 所以我媽也沒有告知 直到最近 我媽才知道服用安眠藥不可以保此類相關保險 詢問業務員後得知 可以用補告知的方法處理 但不確定保險公司會如何處理 請問除了補告知以外還有甚麼方法處理可以比較有保障? 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.233.133 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1479581234.A.AA8.html

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補告知一定不賠,不告知有可能被不賠
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11/20 09:18, , 2F
契約已經生效兩年已經不會被解除,建議維持現狀吧
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11/20 12:01, , 3F
那可以投訴說是業務員疏失 取消契約拿回繳的錢嗎?
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契約不會被撤銷。但是理賠一定發生爭議,因為保險公司理
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賠時會調健保歷史資料。建議補告知。
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11/20 13:50, , 6F
要保書健康告知欄位是自己寫的,而非業務員寫的,看不
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出來業務員哪裡有疏失,他又不知道你媽有沒有吃藥
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11/20 15:06, , 8F
業務員健康告知問了沒?沒疏失 難怪將來健告要錄影
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11/20 15:36, , 9F
所以樓上就已客戶自己說的來認定業務一定沒問嗎?
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11/20 15:37, , 10F
講實話除非有證據,不然只是各說各話而已,在這問不會
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有結果的
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11/20 17:10, , 12F
當初簽約的時候沒有錄音 後來詢問業務時有承認忘記了 有
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錄音
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11/20 17:11, , 14F
請問大大們繼續繳得不到保障的話只能認賠解約嗎?
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11/20 18:12, , 15F
個人建議補告知 說不定只是加費或批注
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11/20 18:13, , 16F
反正得不到保障你也會想解約 不如補告知 或許有其他好
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結果
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11/20 20:30, , 18F
業務員沒主動詢問...我想問的是
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11/20 20:30, , 19F
要保書 你都沒看?
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11/21 01:43, , 20F
簽約都不看內容,我反而認為是要保人自己的疏失。
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11/21 01:49, , 21F
除非你能舉證業務員使用詐術,讓要保人陷於錯誤之中
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,否則契約就是成立。就算他沒有口頭問,要保書白紙
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黑字寫得非常清楚。要保人應該自己承擔風險。
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11/21 16:37, , 24F
謝謝大大們的建議
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11/21 22:46, , 25F
業務雖小
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文章代碼(AID): #1OC9uoge (Insurance)