[理賠] 富邦旅遊不便險理賠心得
故事
原Po帶著太座大人和兩個小朋友去國外旅遊
飛行行程是 台北(A) --> 轉機點(B) --> 目的地(C)
在B轉機中途轉機時間很短(<2HR)
行李是從台北出發後直接託運到C
A-->B 和 B-->C 是不同航空公司
到了C之後 等不到行李三件
問了航空公司才發現行李可能還在B (人過去了行李沒過去)
隔天航空公司才用同一班飛機把行李從B送到C
出門前有網路上加保富邦產物的旅遊不便險 保額50000元
所以到C的晚上和隔天買了一些必要用品
[內褲/襪子/卸妝油/嬰兒乳液/濕紙巾/衛生用品/牙刷/尿布/雨傘*2/帽子*2/外套*4]
隔天早上就出去玩 晚上回到旅館 行李也送到櫃台了
理賠過程
到住家同一城市的富邦產物的服務中心 填好單子後專員會來問狀況
大約半小時全部弄完~
需要準備的東西
1.申請書 (不然你來做甚麼)
2.身分證&護照 (證明你哪一天到入境C地)
3.行李貼紙 (證明件數)
4.航空公司行李延誤/遺失證明 (我是搭外籍航空 全英文也可)
5.買東西的收據 (用鉛筆標記買甚麼東西)
6.銀行帳戶封面影本 (理賠匯款用)
7.收到行李的時間及證明 .....(證明你收到行李比預期晚6小時以上)
這部分比較麻煩 因為是旅館幫我收的 航空公司也沒有開證明給我
但是小弟比較小心 隔天送到的行李條我有留下
還在行李上時原本的行李條和新行李條有拍照
間接證明了行李是隔天同一班飛機送來了 所以超過24小時了
理賠結果
7天就有答案 中間沒有人打電話來問東問西討價還價
可能我寫得清楚/資料沒問題
沒有買過量(例如五打內褲)或奇怪的東西(老婆用的保養品)
而且金額不高 (四個人其實只買了$15K必要品 但是兩人總保額$100K)
所以很快就下來了 直接簡訊通知 收到簡訊理賠金也進戶頭了
第一次使用這種險種 感覺反應很迅速~~
下次心得
1. 隨身還是放一套貼身衣物,轉機時還可以在貴賓室洗香香
2. 多保留單據 足夠證據減少認知上的差距
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