[討論] 保險公司單方面想解約並拒退保費
文章略長,手機排版請見諒!
103年因為孝親,幫母親投保了醫療險,母親身體無特殊病痛,只有因為年紀大,身體
有酸痛去醫院復健舒緩酸痛,也聽保險公司的話去醫院健檢,核保就順利過了。
前些日子母親因為首次急性膽囊炎掛急診,首次申請急診理賠,配合將急診資料交出,保
險公司又要求我們去調閱病歷,不疑有他,最後雖然理陪完成。但…
保險公司調閱出母親約10年前在別間醫院的就醫記錄,說母親有椎間盤突出,隱匿病情
,所以要解約且不退費。
母親當時摔傷,醫囑僅告知尾椎骨頭稍裂,多休息就好,後來母親身邊也無狀況,我們並
無隱匿病情,也不知當時醫生開的病歷為何。
雖然投保金額不高,因為是自己的辛苦錢,投保期間也只有因為這次的急診,理配賠10
00初,繳了好幾萬的保費就這樣不見,實在很嘔。
業務也覺得不合理,所以叫我打電話給保險公司投訴,想請問各位大大,有什麼更有利於
我與保險公司談判的說法,或處理方法嘛?感謝各位大大~
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