[問題] 請問保險人員的聯絡

看板Insurance作者 (代號003)時間8年前 (2015/11/10 17:10), 8年前編輯推噓6(606)
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--文長慎入-- 兩年前小弟想幫自己規劃第一份醫療保單 那時在網路遊戲上認識了一位富邦的業務人員 當時很熱心,中午休息時間來我們公司找我談內容 或是下班時間也在麥當勞解釋內容. 所以就放棄朋友介紹的南山轉保富邦了 一年的保費大約是22K左右 沒想到保了之後這位業務就消失了! 下次在接到他的電話的時候已經是一年後要繳保費了.... 那時候跟保費一起來的還有甚麼定期契約書還甚麼的 想詢問他一下的結果是只能在線上遊戲找到他... 問他的結果是"我在忙"... 忙打電動... 不過因為是下班時間(晚上8點),所以小弟只說了有問題後就停了. 當年的保費還是繼續繳. 結果那位業務又消失了一年,這次連遊戲中都消失得很徹底. 中間也因為小弟換手機(號碼沒換)也換了工作,所以遺失了那位業務的電話號碼. 就這樣又過了一年,昨天又收到該繳保費的通知了!這次連電話都沒打了. 小弟有四個保險人員,一位負責理財險中國人壽(本來是想要給上面提這位做的,後來就覺 得還是換人吧) 第二位是負責車險富邦產險,再來就是當初問了可是沒有保的南山業務,這三位都會定期關 心狀況順便提供新的保險資訊 只有這位是這種態度... 可是保的卻是最重要的醫療險.真的讓我個人的感覺不太好. 因為小弟就是個死工科死肥宅,所以不太了解保險業的人情世故,這兩種狀況都是正常的嗎 ? 或是可以要解約或是更換業務人員呢? 因為才保兩年(25Y-27Y)解約的話損失會很大嗎? 該怎麼更換好呢? 用覺得配合不來這種理由好嗎? 目前是傾向於更換成車險那位業務人員來一起負責, 若不能更換的話就解約改成南山. 謝謝各位的回答. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.108.133 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1447146653.A.B43.html ※ 編輯: NagatoKa (60.250.108.133), 11/10/2015 17:13:35

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以二分法的話我選換業務不終止契約
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11/10 19:57, , 2F
打給客服就可以換了 說他完全沒有關心你 也找不到人 然後
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跟客服說可不可以換成車險那位
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不用解約,換業務。
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11/10 22:42, , 5F
打客服換業務吧!畢竟換還要考慮年齡和體況
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11/10 23:36, , 6F
要不要解約要看保單內容,業務有可能離職也說不定。
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11/11 18:07, , 7F
換產險那位,我覺得比較好,畢竟解約對你可能會比較不
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11/12 00:27, , 9F
留商品換業務~~畢竟其他業務也不見得能服務一輩子
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總不能每次業務離職...就重新買吧@@
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11/12 00:28, , 11F
但如果新業務服務不錯~~有多的預算,要讓人賺一些獎金
11/12 00:28, 11F

11/16 01:01, , 12F
不用懷疑,很多業務沒賺到錢就轉行了
11/16 01:01, 12F
文章代碼(AID): #1MGRITj3 (Insurance)