[理賠] 火險理賠疑義

看板Insurance作者 (我是跳跳)時間11年前 (2014/11/06 23:52), 編輯推噓0(0012)
留言12則, 3人參與, 最新討論串1/1
各位版友大家好,小妹家於今年六月底不幸遭逢了祝融之災.... 幸好當初貸款時銀行有要求保火險... 所以最近正在處理保險理賠之事宜.... 遇到了些疑問~煩請各位板大幫忙小妹解惑... 背景:事情發生之後,非常感謝銀行快速地派保險公證人A,來進行拍照、理算的工作.... 在小妹的軟硬兼施之下,得知了A理算的大致金額...然後小妹家就開始整修了!!!! 整修過程中,家人將監工的重責大任交給了小妹我... 在東看看西摸摸的情況下,時間咻~地一下,兩個月過去了.... 在這兩個月之中,保險公證人A怎麼都沒消沒息勒??? 本著山不轉路轉的精神,A不打給我,那就只好小妹我打過去囉.... 聯絡的結果,保險公證人A竟然離職了!!!! 竟然離職了!!!! 竟然離職了!!!! (很重要所以說3遍) 公證人B接手後,B又重新理算了一遍,理算結果竟然與A差了20萬.... 導致小妹家的裝修費用岌岌可危阿.... 問題1:公證人B說,小妹家原本的裝潢,是以木板釘的和室, 所以就算是不動產...所以這個部份不能理賠.... 請問:釘在牆並上的櫃子、床具、衣櫥、天花板、地板這些裝潢都算是不動產? 問題2:小妹家的廚房,為前任屋主擴建的空間,一半是權狀內,一半是在權狀外... 請問:權狀內的部分天花板,可否請保險公司理賠? 問題3:小妹申請理賠150萬,保險公證人B只願意理賠少少的金額... 卻要求我們還是要附上150萬的憑證... 請問:保險公證人B的要求,符合正常的理賠辦法嗎? 問題4:因為保險公證公司人員上的異動,導致小妹保險理賠的時間受到拖延... 請問:我可以要求賠償嗎? P.S.是因為公證人B的態度很差,所以才想機車一下.... 感謝各位版友辛苦看到這裡,麻煩大家幫忙小妹解惑....感激不盡!!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.66.64 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1415289156.A.6B7.html

11/07 23:14, , 1F
一些小建議:1.先把你家的住火保單找出來看一下
11/07 23:14, 1F

11/07 23:15, , 2F
包含條款,這樣應該可以解決你一半的問題
11/07 23:15, 2F

11/07 23:18, , 3F
2.你的住火保單是由"產險公司"負責,跟銀行無關(中介)
11/07 23:18, 3F

11/07 23:20, , 4F
3.另外你不是找公證人談理賠,公證人負責理算損失
11/07 23:20, 4F

11/07 23:21, , 5F
產險公司才負責理賠的作業,
11/07 23:21, 5F

11/07 23:26, , 6F
4.一般銀行押貸案件應該只有保建物(不動產),沒有動產
11/07 23:26, 6F

11/07 23:28, , 7F
這部分請參閱您的保單或上各大產險公司的官網了解試算
11/07 23:28, 7F

11/07 23:30, , 8F
5.另外銀行押貸的住火,可以自行找產險公司投保
11/07 23:30, 8F

11/07 23:33, , 9F
投保可以上網、臨櫃或找產險公司的業務員
11/07 23:33, 9F

11/07 23:37, , 10F
如果還有問題,可以發信問我,祝早日解決問題~~~
11/07 23:37, 10F

11/08 13:42, , 11F
已站內信回 希望有幫上忙
11/08 13:42, 11F

11/08 22:36, , 12F
感謝各位幫小妹解惑,幫小妹釐清了很多迷思…感激不盡!!!
11/08 22:36, 12F
文章代碼(AID): #1KMvb4Qt (Insurance)