[問題] 撤銷契約問題

看板Insurance作者 (呃...)時間10年前 (2013/08/24 04:37), 編輯推噓1(100)
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不好意思 又是有關電銷保單撤銷契約的問題 這是花旗電銷富邦的保單 我知道收到保單後十天內都可以撤契 我8/15收到保單 看過以後覺得內容跟我認知的不同 隔天就在回條上勾了不同意並簽名傳真回富邦 但想想又覺得不太保險 因為我好像無法證明我確實在8/16回傳了不同意的回條給富邦 但是最近真的太忙 我一直到8/23才有空打去富邦的客服確認是否成功取消保單 富邦客服回覆說除了回條以外還要跟花旗索取撤銷契約申請書 有了這個才算完成撤契 我當天就聯絡花旗的專員 可是她一直盧 還很堅持要帶我詳閱過保單再讓我做決定 (不過我忘了跟她說我已經在回條上勾不同意傳真給富邦了...最近太忙腦袋很不中用) 我想請問的是 收到保單的十日內應該是指到8/25之前 但是我只回傳了傳真(還沒有辦法證明) 卻沒有撤銷契約申請書 這樣有關係嗎? 很不希望被扣到保費 看網路上大家都是掛號郵寄保單回條回去 有個證明 不過等禮拜一郵局開了就過十天了Q__Q 還是說我十天內有傳真就夠了? 那撤契申請書需要在這十天內補上嗎? (雖然說就算要補也來不及了...) 六日兩天我還能做什麼呢?打給花旗客服(非專員)? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.166.85.164

08/25 03:59, , 1F
打給客服請他幫你轉,不然直接走客訴
08/25 03:59, 1F
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