[心得] 中國信託保經部電銷的誇張行為

看板Insurance作者 (...)時間10年前 (2013/06/27 21:01), 編輯推噓-1(0110)
留言11則, 8人參與, 最新討論串1/1
因為本人在中國信託底下有戶頭,前幾天接到了一通中國信託保經部的電話 (相信板上很多人應該都接過,這次是第二次接到了) 她和我推薦康健人壽的樂高blabla專案(名稱沒記很清楚,半年前接到也是推薦這個, 那時候還沒有保保險,不過他一直不寄給我條款所以就不考慮了) 兩次都講的整個商品好像超級好的,不過我和他說我住院日額已經有7500了(不含意外) 因為我有保兩家實支實付加上公司團保,接下來就是跳針的開始‧‧‧ 業務:  你那個醫療險是定期的嗎 我:  對,我都保定期的而已 業務: 可是現在的定期險都是一年一約的喔,你如果出事保險公司是有權     不繼續讓你續保的喔! 我:  我的兩張保險都有保證續保,沒有這個問題! 業務: 據我所知現在沒有一家實支實付是保證續保的欸!(開始跳針剛剛一樣的話) 我:  你要不要多看看別家的商品,多做點功課再說? 業務: 我已經做十幾年了,如果我剛剛有講錯我和你道歉,但是你一定會有一天會     發現我講的是對的(哪招,開始有點怒了,業務繼續跳針剛剛講過的話) 我:  條款上面兩張都有寫保險公司不得拒絕續保啊! 業務: 是不得拒絕承保還是續保,這兩個不一樣喔! 我:  我看得很清楚! 業務: 就算有保證續保,你如果出事,保險公司還是可以不通知你要繳續期的費用 我:  我是自動轉帳的,沒有這個問題! 業務: 自動轉帳也一樣,保險公司還是可以不讓你扣繳(這‧‧‧) 我:  我是年繳的,保險公司必須要催告通知我繳費! 業務: 保險公司也可以不發催告通知(無言‧‧‧) 我:  反正我條款看清楚就好了,上面都寫得很清楚 然後接下來就是一直無限跳針,奇怪了,康健這張單子也沒有保證續保吧,跟我跳針 這些是想表示什麼!? 明明就有電話錄音,也可以說這麼多不負責任的話,真的很誇張‧‧‧ 我都開始懷疑是不是我的資訊錯誤了‧‧‧ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.24.122.45

06/27 21:04, , 1F
妳先跟 業務說: 登錄證字號/編號 告訴我
06/27 21:04, 1F

06/27 21:04, , 2F
我剛剛有錄音了 到底是誰對誰錯 問金管會囉
06/27 21:04, 2F

06/27 21:05, , 3F
業務做十幾年 是作幾十小時吧
06/27 21:05, 3F

06/27 21:15, , 4F
金管會申訴信箱:http://ppt.cc/IVpk
06/27 21:15, 4F

06/27 21:26, , 5F
...
06/27 21:26, 5F

06/27 22:43, , 6F
這一定要投訴到金管會 支持原PO
06/27 22:43, 6F

06/28 12:09, , 7F
以前我的業務同學也跟我講實支實付沒有保證續保
06/28 12:09, 7F

06/28 23:58, , 8F
這還蠻有趣的XD 沒有觀念的一定會被唬住...
06/28 23:58, 8F

06/29 00:25, , 9F
這一直是電銷的話術,我罵過N個了,他們還是繼續瞎說吧
06/29 00:25, 9F

07/18 23:07, , 10F
電銷通常用一兩天上個商品 就直接打電話衝了
07/18 23:07, 10F

07/18 23:08, , 11F
不懂保險實務非常正常
07/18 23:08, 11F
文章代碼(AID): #1Hp3UiOh (Insurance)