[討論] 投保險種與最初不相符
前陣子告知業務想投保他們公司的住院醫療險，只需要這項就好，
並請她mail規劃書給我做參考，考慮過後也確定了，就約時間簽約，
簽約時業務也問過我，就照當初mail給我的規劃書，投保那項就好了嗎？
我就說對，然後是使用信用卡扣款，年繳件，
申請書也寫好一併由業務帶回處理。
上星期收到E-mail的扣款通知，奇怪的是扣款金額比原先的規劃書多了15000，
因為要先扣到款後，要保書才會寄出，我手上也沒有要保書，
就打電話問業務，怎麼會多出這麼多？是首期先預收兩年的嗎？
業務說他幫我問看看，再回電話給我，
回我電話時，他說是主管多幫我附加了手術跟重大疾病的附約，
所以才會多那些錢，我回說，但是當初我沒有說要這些啊，我就只要住院醫療險，
那現在信用卡也扣款了要怎麼辦？帳單寄來我需要去繳這些錢嗎？
他說扣了可能也沒辦法退，主管是說，等我收到要保書後再回寄回去，
到時再另外簽約，重新送件。扣款部分再幫我問看看。
我現在整個超生氣的，好好的一份保單，就照當初講的那樣發單不就好了，
為什麼要自做主張幫我加了附約上去，完全沒告知我，
直到扣款才發現多出那麼多錢，保單是可以隨你主管高興愛加什麼就加什麼嗎？
現在打算等收到保單後，直接去公司櫃檯問清楚，
看是否能將扣款資料消除，或是有什麼補救辦法。
第一次遇到這種問題，真的很煩惱也很生氣。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.46.133.49
推
06/03 11:56, , 1F
06/03 11:56, 1F
→
06/03 11:57, , 2F
06/03 11:57, 2F
→
06/03 11:58, , 3F
06/03 11:58, 3F
→
06/03 11:59, , 4F
06/03 11:59, 4F
→
06/03 11:59, , 5F
06/03 11:59, 5F
→
06/03 12:01, , 6F
06/03 12:01, 6F
→
06/03 12:01, , 7F
06/03 12:01, 7F
→
06/03 12:02, , 8F
06/03 12:02, 8F
→
06/03 12:03, , 9F
06/03 12:03, 9F
→
06/03 12:04, , 10F
06/03 12:04, 10F
→
06/03 12:04, , 11F
06/03 12:04, 11F
→
06/03 12:08, , 12F
06/03 12:08, 12F
→
06/03 12:08, , 13F
06/03 12:08, 13F
→
06/03 12:15, , 14F
06/03 12:15, 14F
→
06/03 12:17, , 15F
06/03 12:17, 15F
→
06/03 12:17, , 16F
06/03 12:17, 16F
→
06/03 12:18, , 17F
06/03 12:18, 17F
→
06/03 12:19, , 18F
06/03 12:19, 18F
→
06/03 12:21, , 19F
06/03 12:21, 19F
→
06/03 12:22, , 20F
06/03 12:22, 20F
→
06/03 12:22, , 21F
06/03 12:22, 21F
→
06/03 12:32, , 22F
06/03 12:32, 22F
→
06/03 12:33, , 23F
06/03 12:33, 23F
→
06/03 13:11, , 24F
06/03 13:11, 24F
→
06/03 22:55, , 25F
06/03 22:55, 25F