[理賠] 理賠人員態度差，客訴沒用，該怎麼辦??

看板Insurance作者 (shian kuen醒來，就是太!)時間12年前 (2013/05/29 20:44), 編輯推噓2(2推 0噓 8→)
留言10則, 8人參與, 最新討論串1/1
我的小妹經營一家平價火鍋店，剛好在十字路口轉角處‥‥ 某一天十字路口發生車禍，衝及到店裡，門口要整修， 事主也有很誠意要賠償， 事主的理賠專員(台灣人壽)態度、口氣很不合善， 換了三個理賠專員態度、口氣都很差， 說要客訴也不怕，打電話客訴，就一直轉接， 請問遇到態度、口氣都不善的理賠專員， 該怎麼辦??要如何處理?? 假如台灣人壽也是一直不願意處理的態度，我要如何申訴呢?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.230.148.119
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05/29 20:53, , 1F
台灣人壽有沒有車險，我不知道，只知道是對方的理賠人員
05/29 20:53, 1F
推
05/29 21:43, , 2F
台灣人壽沒車險~~
05/29 21:43, 2F
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05/29 21:48, , 3F
台壽有吧 我之前就是保台壽阿 可是濫到爆
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05/29 21:49, , 4F
沒專業 又沒服務 一切都要自己來
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05/29 23:32, , 5F
一家公司有好業務也有濫業務，有好理賠也有差理賠
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05/29 23:32, , 6F
尤其理賠人員~~機率運氣問題，每家車險理賠我都聽過抱怨
05/29 23:32, 6F
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05/30 00:31, , 7F
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推
05/30 23:25, , 8F
應該是臺灣產物吧
05/30 23:25, 8F
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06/02 16:50, , 9F
你說的叫台壽保，之前叫龍平安，再之前叫國華產
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08/18 12:07, , 10F
找記者?
08/18 12:07, 10F
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