[問題] 一直收到前屋主的繳費通知
每1~2月就會收到"前屋主"的"新__人壽"繳費通知,收了六年多了~今天打電話要去取消,
請他們不要再寄來了。 得到的回覆是: 要本人去辦變更才能變更,否則只能一直寄,否
則就會有偽造文書之餘。
後來,貴單位的說: 不然就是二年後都沒繳,就會辦理失效。所以還是請我們多多見諒。
我說,那樹就這樣一直砍,資源就這樣一直浪費,而你們半毛也收不到。是這樣的嗎?
對方回答是,那我也只能雙手一攤了,這是制度面的問題。
心裏OS:二年註銷,那我已經收到六年了= ="
因為對方連要我報保單號碼的問題都沒問,就直接推到制度面去。這樣子,不知道浪費了
多少自然資源,及郵差的勞力。
無從改善嗎? 我也相信,這不單只是一間保險公司的問題而已!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 180.218.146.113
推
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