[問題] 電話行銷-附約加保沒有審閱期?
第一次來這裡發文
希望熟知保險的大家可以幫忙...
事情是這樣的...
今天寄來了一份附加附約【電話行銷專用加保確認書】
因家母完全沒有講他要保險 結果竟然有這份電話行銷確認
想說可能是老實的媽媽被電話行銷保險員騙了
本來以為電話行銷有十天審閱期 可無條件致電取消保險
所以先打電詢問解約要準備什麼事宜(如下載解約單、寄取消回條、保單之類)
結果客服人員直接告知...因為附加附約直接生效於主約上
沒有所謂的10日審閱期 直接就生效了!!!
如要解約 還是要算加保日數的金額?!!!
請問這不是一樣是電話行銷 完全沒有看到保單的新契約嗎?
是客服人員故意不讓我媽媽使用撤消契約的權利
還是附加附約真的不適用審閱期呢?!
請網路上有經驗的大家幫忙解惑 ? 謝謝
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