[其他] 花旗推銷保險方式讓人反感
因為特地的理由辦了人生中唯一的兩張信用卡
分別是花旗/永豐
但是最讓人不舒服的是花旗！
有時候打客服處理一些信用卡相關事務
幾乎每次都推銷，還問我說怎麼好的保險優惠你怎麼不趕快加入呢
(如果你幫我出錢，我立馬加入) 現在我很怕打給花旗客服了
而今年上半年也有幾通掛不掉的花旗推銷保險，半個小時完全不給我講話的機會
最後我終於受不了了，跟那位小姐說 我真的要掛電話了，講了三次她還是不停..
最讓我反感的是這個：
11月有位先生打手機給我，推紐約人壽終身醫療還本保險
一直說別的保險，繳的那些保險費都不會退還給你，但是這個會
還說幾乎每個卡友聽到後馬上參加...我是少數沒有興趣的人
(OS：如果真的那麼好，為什麼要三番兩次浪費時間、浪費電話費)
之後我記住電話，手機來電都不接，沒想到那位先生居然打公司電話
礙於職務是業務，電話是絕對要接的！那之後他們大概也學聰明了
不再打我的手機，都直接打公司電話轉分機→真正讓我反感的地方
那位先生就打了四次有吧，四次電話內容講的都幾乎一樣..
說自己受傷住院用這個受到理賠(奉勸各位業務還是要記一下當次談話內容)
今天又有一位花旗小姐打公司電話，終於讓我火大想發文
我知道當業務很辛苦，在推銷東西的時候，一直被人拒絕感受很不好受
(所以我盡量不掛電話，委婉說真的沒興趣*3，請不要浪費時間直接找尋下位客戶吧)
如果客戶對產品本身就是沒興趣、沒需求，不管此產品有多完美多讚
那都是在浪費彼此的時間！就像對牛彈琴一樣
而且現在很多行業業務感覺都不夠專業，都只一直重複相同的話術
沒辦法幫真正有需要的人找到最適合的產品，跟廣告讓人信任的感覺真的差太多了
P.s 有沒有人有教戰守則可以分享一下，拿來對付走死纏爛打型的業務
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.62.3.127
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→ a016960:我朋友剛進去時加到假日也要打電話暴崩潰
原來如此!那下次我就直接掛電話了>"<~
推 leo7283:說在開車中
樓下T大已經幫忙解惑了XDD
→ ac0963369126:我會說 我女朋友是保險業務員
這招太強大了吧?!希望有人能趕快上來發使用心得
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→ truffds:很無言
我家裡直接沒裝室內電話，比較沒這難題...下次聰明別留家電，拍拍
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快上來發分享文XDD
※ 編輯: ug771 來自: 119.77.172.34 (12/07 23:15)
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