該改保單內容該當面談嗎?

看板Insurance作者 (Speaking Dead Language)時間12年前 (2011/11/26 03:58), 編輯推噓3(3013)
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想請問 如果我對保單內容想有所變更, 打電話給了我素未謀面的業務(三商), (其實一開始是向親戚買,但她後來沒繼續而將我轉給別的業務, 而該業務人在高雄,我現在在台北...據說只有生日時會寄卡片到我中部家, 可能她也沒我電話? 所以從沒連絡過....) 這次我主動電詢,她寄了保單更改的部分給我要我簽名... 事實上他還沒做甚麼內容得更改,只有個人健康資料部分幫我先勾選好了 請問一般流程都是這樣的嗎? 有點不放心? 畢竟素未謀面,也根本沒甚麼講過話, 有點怕這簽回去會不會被變更跟我想的不一樣的部分? 但卻是我親筆簽名的 可是她人在高雄,總又不能請她來台北幫我辦理吧? 實在想換一個近一點的業務員,也覺得這位業務的想法跟我有落差... 但聽說三商似乎不行... 大家會怎麼辦呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.251.61.52

11/26 20:52, , 1F
為何不行請她來?~都要親視簽名阿 服務是應該的
11/26 20:52, 1F

11/27 12:19, , 2F
我在台北,也都是跑到高雄跟客戶簽約
11/27 12:19, 2F

11/27 12:42, , 3F
換個想法,做保險的要去找客戶,是服務
11/27 12:42, 3F

11/27 12:43, , 4F
坐在銀行櫃檯,客戶沒時間來,硬要用郵寄的....
11/27 12:43, 4F

11/27 12:45, , 5F
前者客戶怕被業務亂改有損失,後者行員還怕不是客戶簽的
11/27 12:45, 5F

11/27 12:45, , 6F
人生怎麼這麼地無奈
11/27 12:45, 6F

11/27 12:46, , 7F
原po找台北的業務幫你送一下,幫個忙沒這麼缺服務精神吧
11/27 12:46, 7F

11/27 12:50, , 8F
老實說保險業務為了拿你一張變更契約書跑一趟不敷成本
11/27 12:50, 8F

11/27 12:51, , 9F
不過業務員路上走到處都是,找一個代送就好了
11/27 12:51, 9F

11/27 12:52, , 10F
你的擔心點在於對保險業務的不信任感,要不然該擔心的是他
11/27 12:52, 10F

11/27 12:54, , 11F
太慘了..
11/27 12:54, 11F

11/27 13:03, , 12F
唉 當然遊戲規則不一定不太能比 今天換做是原po一定要去
11/27 13:03, 12F

11/27 13:03, , 13F
高雄本人親簽才可以辦理時,應該會很希望郵寄也可以吧
11/27 13:03, 13F

11/27 13:06, , 14F
講一堆廢話以後,重申結論:找台北業務代送 合乎遊戲規則
11/27 13:06, 14F

11/27 17:29, , 15F
當然要當面改!註記或啥!我還在等新保單NT100
11/27 17:29, 15F

11/27 17:40, , 16F
我的南山保了五年!業務換成員先長官!都沒聯絡我!
11/27 17:40, 16F
文章代碼(AID): #1Ep_DLR7 (Insurance)